Über uns
Die kaputt.de GmbH mit Sitz in Berlin-Mitte ist ein dynamisches Start-Up-Unternehmen, welches 2014 von den drei Gründern Joseph Hufnagl, Tobias Kronawitter und Moritz Zyrewitz ins Leben gerufen wurde. Seitdem wird mit wachsender Mitarbeiterzahl an der Verwirklichung und Angebotserweiterung der Plattform gearbeitet. Seit November 2014 wird es über das Exist-Stipendium vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie und der Europäischen Union gefördert. Im Januar 2015 startete der Prototyp in Berlin, drei Monate später ist der Service bereits deutschlandweit verfügbar. Als Medienpartner konnte 2015 auch die Pro7Sat1 Media AG gewonnen werden. Im November 2017 gewann kaputt.de den Bundespreis “ecodesign service 2017” des Bundesumweltministeriums.
Unternehmenskonzept
Hier auf kaputt.de finden Besitzer defekter Smartphones den passenden Reparaturdienst meistens ganz in ihrer Nähe, schnell und unkompliziert. Übersichtlich werden die verschiedenen Reparaturoptionen angeboten, zwischen denen man bei einer Smartphone Reparatur wählen kann: Versandreparatur, nach Anleitung selbst reparieren oder einen Reparaturdienst vor Ort beauftragen. Ebenfalls bieten wir den Neukauf inkl. Verkauf oder Entsorgung des alten Smartphones an. Für Selbstreparateure haben wir in unserem kaputt.de Shop ein stetig wachsendes Sortiment an Ersatzeilen und Werkzeugsets im Angebot. Bei allen Arten der Kaffevollautomaten Reparatur kooperieren wir mit einem Profi Versanddienstleister, der jede Reparatur zu einem Festpreis vornimmt und ihre defekte Maschine an einem Wunschtermin bei ihnen zu Hause abholt. Kein Verpacken und Paket zur Post oder einem Geschäft bringen- hier bietet kaputt.de ein Rundum-Reparaturservice für ihre Kaffeemaschine aus einer Hand.
Team
Tobias
Geschäftsführer
Abdulhalim
Marketing
Diana
Marketing
Joseph
IT
Joachim
Administration
Lukas
Video
Jan
Marketing
Mariella
Marketing
Lorenz
Video
Jonas
Video
Vision
Das kaputt.de Team bietet seinen Partnern umfassendes Wissen, Erfahrungen und Services im Bereich Elektronik, Ersatzteile Kauf, Reparatur und Entsorgung. Durch den innovativen Vergleichsansatz schafft die Plattform Transparenz und setzt für Kunden und Reparaturprofis neue Akzente im E-Commerce & Service des Reparatursektors. Dies zeigt Kunden wie auch Reparateuren, daß Nachhaltigkeit einfach, benutzerfreundlich und finanziell attraktiv ist. Dabei bauen wir von kaputt.de auf ein aktives Wissensmanagement, Crowdsourcing-Elemente und die Integration unterschiedlicher Service- und Dienstleistungskonzepte.