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DeLonghi Kaffeemaschine reparieren lassen

Welches "DeLonghi Gerät hast Du ?

Häufige Fragen

Die Seriennummer findest Du entweder hinter der Servicetür, auf der Unterseite oder unter dem Wassertank. Bei Saeco, Bosch, Siemens, Melitta und Jura ist die Bezeichnung meistens hinter der Tür, bei DeLonghi auf der Unterseite und bei Krups unter dem Wassertank. Wenn Du deine Seriennummer identifiziert hast, geht es hier zur Reparatur.

In den meisten Fällen ja. Ein neuer Kaffeevollautomat von DeLonghi kostet erheblich mehr als eine Reparatur. Neben der Reparatur wird auch noch eine Wartung durchgeführt, sodass der Kaffeevollautomat danach so gut wie neu ist. Die Reparatur inkl. Wartung kannst du hier beauftragen. Zudem gibt der Reparateur eine Gewährleistung auf die erbrachte Leistung. Auch wenn die Kaffeemaschine grundsätzlich funktioniert, aber der Geschmack komisch ist, hilft Dir eine Kaffeemaschinen Wartung inkl. Wartung. Fest steht: Eine Reparatur ist ökologischer als ein Neukauf.

Die Einsende-Reparatur wird für die gängigen Modelle zu einem Fixpreis von 184,00 € ausgeführt. Dadurch weißt du genau, mit welchen Kosten du zu rechnen hast. Beauftrage deine Einsende-Reparatur!

Bei der Wartung werden in der Werkstatt alle verschmutzten Teile deines Kaffeeautomaten gründlich geprüft und die funktionsrelevanten Bauteile gereinigt. Wenn die Verschmutzung zu groß ist, werden Verschleißteile auch komplett ausgetauscht. Über kaputt.de ist eine Wartung beim Kaffee Reparatur Zentrum immer mit einer Reparatur verbunden, sozusagen inklusive. Erfahre mehr über die Kaffeemaschinen Wartung

Auf jeden Fall! Mit deinem Reparaturauftrag über kaputt.de tust du der Umwelt einen großen Gefallen. Mit dir machen wir die Welt nachhaltiger und sparen Ressourcen ein. Denn jede Reparatur spart CO2 und wertvolle Ressourcen gegenüber einem Neukauf ein.

Jetzt reparieren

DeLonghi-Kaffeevollautomaten-Reparatur von Profis

Gehörst du auch zu denen, für die ein guter Morgen mit einem frisch gebrühten Kaffee beginnt? Der Geschmack eines Kaffees aus einem Vollautomaten, der die Kaffeebohnen frisch vor den eigenen Augen zermahlt, kann kaum übertroffen werden. Daher erfreuen sich Kaffeevollautomaten auch immer mehr Beliebtheit in deutschen Haushalten. Und wer schon das Geld in die Hand nimmt, um einen nicht ganz günstigen Kaffeevollautomaten zu erwerben, greift gerne zu einer Maschine von DeLonghi.

Grund dafür ist, dass DeLonghi seit jeher für Top-Qualität und eine lange Lebensdauer steht.

Umso ärgerlicher ist es dann, wenn der Kaffeevollautomat für Probleme sorgt und nicht mehr wie gewünscht funktioniert. Um Panik im Ernstfall zu vermeiden, erfährst du von uns, welche Fehlermeldungen welche Defekte mit sich bringen. Wir geben Dir Tipps zur eigenständigen Reparatur und bieten dir an, unseren Reparaturdienst in Anspruch nehmen.

Lass deinen DeLonghi-Kaffeevollautomaten zum Festpreis reparieren

Sende uns dein DeLonghi-Modell und die Schadensdiagnose und erhalte schnell eine Rückmeldung zum Ablauf der Versand-Reparatur. Die Reparatur erfolgt innerhalb kürzester Zeit und du bezahlst für jedes Modell von DeLonghi einen Fixpreis in Höhe von 184,-*. Darüber hinaus erhältst du 12 Monate Gewährleistung auf die Reparatur deines DeLonghi-Kaffeevollautomaten.

Ausgewählte Leistungen im Überblick

  • Dein DeLonghi-Kaffeevollautomat wird umfassend geprüft und gereinigt. Zusätzlich werden sämtliche Einstellungen der Brüh- und Mahleinheiten vorgenommen.
  • Es werden alle relevanten Dichtungen für deinen Kaffeeautomaten ausgetauscht.
  • Sollten diverse Service-Programme durchgeführt werden müssen, werden diese ebenfalls ausgeführt, um den vollen Genuss wieder zu gewährleisten.
  • Unter strenger Kontrolle  werden verschärfte Sicht- und Funktionsprüfungen vorgenommen.
  • Für eine optimale Wartung werden ausschließlich originale Ersatzteile von DeLonghi verwendet, welche mit einer 12-monatigen Gewährleistung verknüpft sind.
  • Kostenlos in der Wartung enthalten sind zusätzlich eine Entkalkung der gesamten Maschine, sowie eine VDE 0701 Sicherheitsprüfung (fachgerechte Sicherheitsprüfung von ortsveränderlichen Elektrogeräten nach Reparaturen).

Wenn du deinen Kaffee wieder in vollen Zügen genießen möchtest, füll einfach unser Kontaktformular aus und übermittle uns dein Modell sowie die Schadensdiagnose. Du erhältst umgehend eine Rückmeldung von uns zum weiteren Ablauf.

Wenn du uns vor 12:00 Uhr deinen Auftrag übergibst, wird die Transportbox meist noch am selben Tag versandfertig gemacht.

Wir freuen uns auf deine Anfrage!

Häufige Fehler und Fehlerbehandlung bei DeLonghi-Kaffeevollautomaten

Nachfolgend findest du die häufig auftretenden Fehler bei den DeLonghi-Kaffeeautomaten. Du findest auch erste Tipps, wie du diese selbst beheben kannst und wann es sinnvoll ist, einen Reparatur-Service in Anspruch zu nehmen.

> wenig oder gar kein Kaffee in der Tasse

> Kaffeevollautomat ist undicht oder läuft aus

> kalter Kaffee

> Kaffee wird nicht richtig gemahlen

> Milchschaum-Probleme

> Kaffee im Inneren der Maschine

> seltsame Geräusche

> Touch-Probleme

> Tasten-Probleme

> Anzeige-Probleme

> Fehlermeldungen

> Fehler: Brühgruppe einsetzen

> Allgemeine Störungen

DeLonghi-Kaffeeautomat produziert wenig oder keinen Kaffee

Wenn aus deiner DeLonghi-Kaffeemaschine nur wenig oder gar kein Kaffee herauskommt, liegt das häufig an einer Verkalkung in der Maschine oder verstopften Düsen. Folgende Maßnahmen kannst du zuerst selbst durchführen, um deinen Kaffeevollautomaten wieder funktionsfähig zu bekommen.

  • DeLonghi-Kaffeemaschine entkalken
  • Kalkablagerungen oder Kaffeereste aus den Ausgabedüsen mit einem spitzen Gegenstand entfernen

Sollten die beiden Tricks nicht das gewünschte Ergebnis gebracht haben, sind wahrscheinlich die Bauteile und Schläuche im Kaffeevollautomat stärker verkalkt. Wir empfehlen dir in diesem Fall eine professionelle Reparatur. Der Profi wird deinen gesamten Kaffeeautomaten auseinander bauen und die Bauteile einzeln säubern, entkalken und gegebenenfalls Ersatzteile ausgetauschen: D.h. die Brühgruppe wird komplett zerlegt im Ultraschallbad gereinigt, Sieb wird gereinigt, O-Ring ersetzt und gegebenenfalls das Drainageventil ersetzt. Danach sollte dein DeLonghi-Kaffeevollautomat wieder glänzen und genussvollen Kaffee produzieren. Den besten Reparatur-Service für deinen Kaffeeautomaten findest du auf kaputt.de.

Der DeLonghi-Kaffeevollautomat ist undicht oder läuft aus

Wenn du bemerkst, dass der Wassertank deiner Kaffeemaschine schnell entleert oder die Auffangschale ständig voll ist, kannst du folgende Dinge versuchen, dies selbst zu beheben:

  • Entkalke deine DeLonghi-Kaffeemaschine
  • Überprüfe den korrekten Einsatz der Brühgruppe
  • Entferne mögliche Verstopfungen des Wassertankablaufs

Hast du die Tipps versucht und bemerkst immer noch keine Besserung, empfehlen wir dir deinen DeLonghi-Kaffeeautomaten zur Reparatur bzw. Wartung zu geben. In den meisten Fällen liegt dann ein interner Defekt vor, der nicht so einfach behoben werden kann. Einen schnellen und bequemen Reparatur-Service für deine DeLonghi-Maschine findest du bei uns.

DeLonghi-Kaffeevollautomat gibt nur kalten Kaffee aus

Du hast das Problem, dass dein DeLonghi Kaffeeautomat nur kalten Kaffee ausgibt? In den meisten Fällen liegt das an einer fehlerhaften Brühgruppe. Auch können Thermosensor oder Durchlauferhitzer in der Maschine defekt sein.

Hier hilft dann nur ein Austausch der kaputten Bauteile weiter. Daher empfehlen wir dir den DeLonghi-Reparatur-Service für deinen Kaffeeautomaten von kaputt.de in Anspruch zunehmen. Diesen findest du einfach auf unserer Seite.

DeLonghi Kaffeevollautomat mahlt nicht richtig oder der Kaffee schmeckt anders

Wenn deine DeLonghi-Kaffeemaschine die Bohnen nicht mehr richtig mahlt - zu fein, zu grob oder im schlimmsten Fall gar nicht mehr, kannst du bestimmte Dinge versuchen, dies zu beheben.

  • Stelle das Mahlwerk entsprechend des Handbuchs auf die von dir gewählte Bohnensorte ein
  • Prüfe, ob Fremdkörper in das Mahlwerk geraten sind oder das Mahlwerk selbst abgenutzt ist

Sollte das Mahlwerk zu sehr abgenutzt sein, so dass es nicht mehr richtig arbeiten kann oder der Antriebsmotor des selbigen defekt ist, hilft hier nur der Austausch des  gesamten Mahlwerks. Das kann unter Umständen sehr umständlich sein. Daher empfehlen wir dir einen erfahrenen Reparatur-Service zu beauftragen, dies für dich zu erledigen. Auf kaputt.de kannst du schnell und einfach eine Einsende-Reparatur vereinbaren.

Milschaum-Probleme beim DeLonghi-Kaffeevollautomaten

Erzeugt dein DeLonghi-Kaffeevollautomat nicht mehr genug Milchschaum, damit du deinen Latte Macchiato richtig genießen kannst? Hier ein paar Lösungsvorschläge, wie du deine Milchschaum-Probleme selber lösen kannst.

  • Zuerst solltest du die DeLonghi-Kaffeemaschine entkalken und reinigen
  • Reinige die Düsen für den Milchschaum deiner Maschine

Viele Teile kannst du selber entkalken und reinigen, hat sich der Kalk und der Schmutz jedoch im Inneren deines DeLonghi-Kaffeevollautomaten abgesetzt, empfehlen wir dir die Reinigung und Wartung durch einen fachmännischen Reparaturdienst. Dieser besitzt spezielle Maschinen und Becken (wie z.B. Ionenbäder), um deinen Kaffeevollautomaten wieder wie neu erstrahlen zu lassen. Milchschaum-Probleme können auch ein Hinweis auf einen schwerwiegenden Defekt deiner DeLonghi-Kaffeemaschine sein, wie z.B. ein kaputter Connector, defekte Magnetventile oder eine kaputte Pumpe. Diese Defekte sind ebenfalls mit dem Reparatur-Service auf kaputt.de abgedeckt.

Kaffee verteilt sich im Inneren der DeLonghi Kaffeemaschine

Fällt das Kaffeepulver nicht in den dafür vorgesehenen Auffangbehälter und lagert sich Inneren deines DeLonghi-Kaffeevollautomaten Kaffeepulver ab, dann kann das mehrere Ursachen haben und muss nicht immer eine Reparatur gleich notwendig sein.

  • Entkalke zuerst die Brühgruppe deiner DeLonghi-Kaffeemaschine
  • Prüfe, ob der Einfüllschacht für das gemahlene Pulver verstopft ist

Verteilt sich nach der Reinigung und der Entkalkung immer noch Kaffeepulver im Inneren deiner DeLonghi-Kaffeemaschine, dann liegt das häufig an einer schwergängigen Brühgruppe und/oder kaputten Dichtungen. Wir empfehlen daher einen professionellen Reparaturdienst für deinen DeLonghi-Kaffeevollautomaten zu beauftragen. Dieser wird dann entscheiden, ob eine fachmännische Reinigung, Wartung oder Reparatur vonnöten ist. Den richtigen Ansprechpartner für dein Problem findest du auf kaputt.de. Wir haben uns darauf spezialisiert, die besten Reparaturwerkstätten in deiner Stadt zu finden, damit du deinen Kaffee in Zukunft wieder sorglos  genießen kannst.

DeLonghi-Kaffeevollautomat macht kreischende oder quietschende Geräusche

Macht deine DeLonghi laute und fürchterliche Quietschgeräusche, dann deutet dieses Problem häufig auf eine schwergängige Brühgruppe hin.

  • Falls du handwerklich geschickt bist, kannst du versuchen, die quietschende Brühgruppe selbst zu reinigen und zu zerlegen. Hierfür benötigst du einen Schraubendreher und Silikonfett (unbedingt lebensmittelecht).
  • Du solltest auch die Antriebswelle (hinter der ausgebauten Brühgruppe) fetten.

Traust du dir diese kleine Operation an deiner Maschine nicht zu oder quietscht sie dann immer noch, dann beauftrage über kaputt.de einen Techniker für die Wartung oder Reparatur deiner DeLonghi-Kaffeemaschine.

Touch ohne Funktion oder Aussetzer bei DeLonghi-Kaffeevollautomat

Funktioniert der Touch deines DeLonghi-Kaffeevollautomaten nicht mehr oder hat ständig Aussetzer, gibt es leider nicht viele Möglichkeiten, ihn selbst zu reparieren. Das einzige, was du probieren kannst, ist, mit ein wenig Glasreiniger den Touch vorsichtig zu reinigen. Hilft dies nichts, muss dein Kaffeevollautomat leider zur Reparatur, da häufig die ganze Front oder Hauptplatine gewechselt werden muss. Da hierbei häufig Lötarbeiten anfallen, raten wir von der Selbstreparatur ab. Doch keine Sorge, ein Fachmann kann deine DeLonghi-Kaffeemaschine noch reparieren. Auf kaputt.de findest du einen schnelle Reparatur-Service, damit du deinen Kaffee in Zukunft wieder sorglos  genießen kannst.

Tasten der DeLonghi-Kaffeemaschine sind mechanisch eingedrückt oder beschädigt

Ist die Tastenreihe deines DeLonghi-Kaffeevollautomaten beschädigt oder eingedrückt, muss meistens die gesamte Einheit ausgetauscht werden. Dies sollte nur von wirklich handwerklich geschickten Leuten durchgeführt werden. Alle anderen sollten eine professionelle Reparatur beauftragen. Auch sollte bei der Bestellung des Ersatzteiles darauf geachtet werden, dass nur Originalware eingebaut wird, alle anderen Ersatzteile können weitere Schäden in deiner DeLonghi-Kaffeemaschine hervorrufen. Mit dem Einsende-Reparatur-Service von kaputt.de bekommst du schnellen und günstigen Service und du kannst in kurzer Zeit wieder deinen Kaffee unbeschwert genießen.

DeLonghi-Kaffeeautomaten-Display zu dunkel, zu schwach oder gar keine Anzeige

Ähnlich wie bei defektem Touchscreen kann ein schwaches oder dunkles Display leider nicht selbst repariert werden, da hier häufig ein Systemfehler vorliegt.  Auf kaputt.de kannst du einfach eine Einsende-Reparatur zum Festpreis für deine DeLonghi-Kaffeemaschine veranlassen.

Häufige DeLonghi-Fehlermeldungen:

DeLonghi-Kaffeevollautomaten weisen dich im Normalfall mit bestimmten Fehlermeldungen auf einzelne Probleme hin, die du schnell selbst beheben kannst.

DeLonghi-Fehlermeldung: Zu Fein gemahlen

Um die Fehlermeldung des zu fein gemahlenen Kaffee zu beheben, kannst du Folgendes probieren.

  • Mehrere Entkalkungsvorgänge durchführen
  • Die obere Brühgruppe durch häufiges Drücken der Spültaste reinigen

Erscheint danach immer noch die Fehlermeldung „zu fein gemahlen“ auf bei deinem DeLonghi-Kaffeevollautomaten, kann das auch an einem defekten Flowmeter liegen. Das Flowmeter ist der Durchflusssensor, welcher misst, dass die richtige Menge Kaffee mit der richtigen Menge Wasser vermischt wird. Dieses Bauteil befindet sich meist tief im Inneren deines DeLonghi-Kaffeevollautomaten und wir raten davon ab, dieses selbst zu tauschen. Die Ursache für die Fehlermeldung „zu fein gemahlen“ kann auch darin liegen, dass eine der Pumpen defekt ist. Auch hier raten wir dir den Reparatur-Service auf kaputt.de  zu kontaktieren.

DeLonghi-Fehlermeldung: Brühgruppe einsetzen

Erscheint bei deinem DeLonghi Kaffeevollautomaten die Fehlermeldung „Brühgruppe einsetzen“ kann das mehrere Ursachen haben.

  • Prüfe, ob die Schrauben der Brühgruppe alle fest angezogen sind. Diese lösen sich häufig und können die Fehlermeldung „Brühgruppe einsetzen“ bei deinem DeLonghi Kaffeevollautomaten auslösen.
  • Wenn du handwerklich geschickt bist, empfehlen wir dir die Brühgruppe zu zerlegen und zu reinigen.

Für eine Brühgruppe der DeLonghi-Linie ECAM musst du folgendermaßen vorgehen.

  1. Als erstes löst du die beiden Schrauben an der Vorderseite und der unteren Rückseite der Brühgruppe.
  2. Jetzt kannst du die beiden Hälften der Brühgruppe auseinanderziehen und den Brühkolben vorsichtig nach oben herausziehen.
  3. Nun noch die beiden Zahnradhebel entfernen und die Schrauben des Brühsiebes lösen (Du erkennst das Brühsieb an den beiden Ringen oben).
  4. Alle Teile reinigen und vom Kaffeefett befreien.
  5. Nun alles wieder zusammenbauen und in deinen DeLonghi-Kaffeevollautomaten einsetzen.

Hilft dies nichts oder traust du dir das selbst nicht zu, empfehlen wir dir, unseren Einsende-Reparatur-Service zu kontaktieren. Die Fehlermeldung „Brühgruppe einsetzen“ bei deinem DeLonghi-Kaffeevollautomaten kann auch viele andere Gründe haben, wie z.B. ein kaputter Antriebsmotor oder ein defektes Heizelement. All diese Defekte werden von unserem Service schnell und einfach behoben.

DeLonghi-Fehlermeldung: Allgemeine Störung

Erscheint bei deinem DeLonghi-Kaffeevollautomaten die Fehlermeldung „Allgemeine Störung“, kann das mehrere Ursachen haben. Dieser Fehler kann auftreten, wenn dein DeLongi-Kaffeevollautomat im Inneren stark verschmutzt ist. Dies ist nach jahrelangem Gebrauch keine Seltenheit und liegt nicht daran, dass du deinen DeLonghi-Kaffeevollautomaten schlecht gewartet hast.

  • Reinige das Innere deiner Kaffeemaschine (Kaffeevollautomaten abkühlen lassen, vom Strom nehmen, keinen Alkohol verwenden und die Einzelteile nicht in die Geschirrspülmaschine stecken)
  • Wassertank und Abtropfschale reinigen
  • Überprüfen, ob die Öffnung des Kaffeeauslaufs verstopft ist und gegebenfalls reinigen

Gerne übernimmt unser Reparatur-Service die Wartung und Reinigung deiner DeLonghi-Kaffeemaschine schnell und günstig. Deine Maschine ist danach wieder wie neu. Erscheint die Fehlermeldung „Allgemeine Störung“ auch noch nach der Reinigung deines DeLonghi-Kaffeevollautomaten, kann das zum Beispiel an einem defekten Thermosensor, defekten Sicherungen oder vielen anderen Gründen liegen. Diese Defekte werden ebenfalls von unserem Service behoben.

Mit dir machen wir die Welt nachhaltiger und sparen Ressourcen ein! Jetzt dein kaputt.de Reparatur Service buchen!

*Alle Preise in Euro inkl. gesetzlicher MwSt.

Diese DeLonghi Serien können unsere Kaffeemaschinen Reparaturdienste reparieren

DeLonghi Autentica Cappuccino
DeLonghi ECAM 21er
DeLonghi ECAM 22er
DeLonghi ECAM 23er
DeLonghi ECAM 24er
DeLonghi ECAM 26er
DeLonghi ECAM 28er
DeLonghi ECAM 45er
DeLonghi ECAM 656er
DeLonghi ECAM xx Serie
DeLonghi Eletta Cappuccino
DeLonghi ESAM 03er
DeLonghi ESAM 04er
DeLonghi ESAM 2000er
DeLonghi ESAM 3000er
DeLonghi ESAM 4000er
DeLonghi ESAM 55er
DeLonghi ESAM 66er
DeLonghi ESAM 67er
DeLonghi ESAM 69er
DeLonghi ESAM xx Serie
DeLonghi ETAM 29er
DeLonghi ETAM 36er
DeLonghi ETAM xx Serie
DeLonghi Magnifica
DeLonghi PrimaDonna

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