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Saeco Kaffeemaschine reparieren lassen

Welches "Saeco Gerät hast Du ?

Häufige Fragen

Die Seriennummer findest Du entweder hinter der Servicetür, auf der Unterseite oder unter dem Wassertank. Bei Saeco, Bosch, Siemens, Melitta und Jura ist die Bezeichnung meistens hinter der Tür, bei DeLonghi auf der Unterseite und bei Krups unter dem Wassertank. Wenn Du deine Seriennummer identifiziert hast, geht es hier zur Reparatur.

In den meisten Fällen ja. Ein neuer Kaffeevollautomat von Saeco kostet erheblich mehr als eine Reparatur. Neben der Reparatur wird auch noch eine Wartung durchgeführt, sodass der Kaffeevollautomat danach so gut wie neu ist. Die Reparatur inkl. Wartung kannst du hier beauftragen. Zudem gibt der Reparateur eine Gewährleistung auf die erbrachte Leistung. Auch wenn die Kaffeemaschine grundsätzlich funktioniert, aber der Geschmack komisch ist, hilft Dir eine Kaffeemaschinen Wartung inkl. Wartung. Fest steht: Eine Reparatur ist ökologischer als ein Neukauf.

Die Einsende-Reparatur wird für die gängigen Modelle zu einem Fixpreis von 184,00 € ausgeführt. Dadurch weißt du genau, mit welchen Kosten du zu rechnen hast. Beauftrage deine Einsende-Reparatur!

Bei der Wartung werden in der Werkstatt alle verschmutzten Teile deines Kaffeeautomaten gründlich geprüft und die funktionsrelevanten Bauteile gereinigt. Wenn die Verschmutzung zu groß ist, werden Verschleißteile auch komplett ausgetauscht. Über kaputt.de ist eine Wartung beim Kaffee Reparatur Zentrum immer mit einer Reparatur verbunden, sozusagen inklusive. Erfahre mehr über die Kaffeemaschinen Wartung

Auf jeden Fall! Mit deinem Reparaturauftrag über kaputt.de tust du der Umwelt einen großen Gefallen. Mit dir machen wir die Welt nachhaltiger und sparen Ressourcen ein. Denn jede Reparatur spart CO2 und wertvolle Ressourcen gegenüber einem Neukauf ein.

Jetzt reparieren

Phillips/Saeco-Kaffeevollautomaten-Reparatur von Profis

Ein Morgen ohne frisch gebrühten Kaffee ist für viele von uns nur halb so schön. Der Geschmack eines Kaffees aus einem Kaffeevollautomaten kann kaum übertroffen werden. Saeco-Kaffeevollautomaten kombinieren exquisiten Kaffee mit neuesten Technologien und tollem Design.  

Da hochwertige Kaffeevollautomaten meist sehr kostenintensiv sind, ist es umso ärgerlicher, wenn der Vollautomat nicht mehr so funktioniert wie gewünscht.

Um Panik im Ernstfall zu vermeiden, erfährst du von uns, welche Fehlermeldungen welche Defekte mit sich bringen, wie du sie selbst reparieren kannst und bei welchen Defekten du besser sofort unseren Reparaturdienst in Anspruch nehmen solltest.

Lass deinen Phillips/Saeco-Kaffeevollautomaten zum Festpreis reparieren

Übermittle uns dein Saeco-Modell und die Schadensdiagnose und erhalte schnell eine Rückmeldung zum Ablauf der Versandreparatur. Die Reparatur erfolgt innerhalb kürzester Zeit und du erhältst 12 Monate Gewährleistung auf die Saeco-Kaffeevollautomaten-Reparatur.

Ausgewählte Leistungen der Saeco-Versand-Reparatur:

  • Prüfung und Reinigung von Brüheinheiten
  • Prüfung, Zerlegung, Reinigung und Neueinstellung von Mahleinheiten
  • Austausch von allen relevanten Dichtungen
  • Ausführung von Service-Programmen wenn notwendig
  • Sicht- und Funktionsprüfung der Jura A-Linie
  • Verwendung von originalen Saeco-Ersatzteilen
  • inkl. Entkalkung
  • inkl. VDE 0701 Sicherheits-Prüfung
  • inkl. 12 Monate Gewährleistung auf die durchzuführende Reparatur

Häufige Fehler und Fehlerbehandlung bei Phillips/Saeco-Kaffeevollautomaten

> Kommt kein Kaffee

> Undicht oder läuft aus

> Kaffeefüllmenge sehr gering

> Milchschaumprobleme

> Mahlt nicht oder schmeckt nicht

> Kalter Kaffee

> Klingt komisch oder ist laut

> Kaffeepulver verteilt sich

> Bedienelemente kaputt

> Fehlercode E1

> Fehlercode E03/E04

> Fehlercode E5

> Fehlercode E15/E14

Aus der Saeco-Kaffeemaschine kommt kein Kaffee oder nur tröpfchenweise

Sollte aus deinem Saeco-Kaffeevollautomaten kein Kaffee mehr kommen oder nur noch wenig, dann könnte die Ursache die Verkalkung der Kaffeemaschine sein. Bevor du deine Kaffeemaschine zur Reparatur gibts, führe folgende Maßnahmen durch:

  • Saeco-Kaffeemaschine entkalken
  • Überprüfe die Brühgruppe auf Verstopfungen
  • Schaue ob der Kaffeeauslass verstopft ist
  • Gib heißes Wasser aus deinem Kaffeevollautomaten aus
  • Restliche Kalkablagerungen mit einem spitzen Gegenstand entfernen

Sollte deine Saeco-Kaffeemaschine immer noch nicht funktionieren, haben sich Kalkpartikel tief im Inneren deines Kaffeevollautomaten versteckt und Engpässe verstopft. Hier empfehlen wir dir, deine Kaffeemaschine zur professionellen Reparatur zu geben. Neben der Standardentkalkung werden nicht nur der Kaffeevollautomat mit Premiumentkalker und alle Innenräume deines Saeco-Kaffeevollautomat gereinigt, sondern auch die Brühgruppe revidiert (d.h. die Brühgruppe wird kompl. zerlegt im Ultraschallbad gereinigt, Sieb wird gereinigt, O-Ring ersetzt und gegebenenfalls das Drainageventil ersetzt) und alle Zubehör- und Anbauteile deiner Saeco werden in einem speziellen Ultraschallbad gereinigt. Danach glänzt deine Saeco-Kaffeemaschine nicht nur von außen, sondern sieht auch von Innen wie neu aus. Die richtige Werkstatt für die Wartung deines Saeco-Kaffeevollautomaten findest du bei uns auf der Seite.

Die Phillips/Saeco-Kaffeemaschine ist undicht, hat Wasser unter der Maschine oder die Abtropfschale ist schnell voll

Verliert dein Philips/Saeco-Kaffeevollautomat Wasser und es tropft aus deiner Saeco kann das verschiedenste Gründe haben. Zuerst ein paar Dinge, die du selbst an deinem Saeco-Kaffevollautomaten prüfen kannst, bevor du eine Saeco-Reparatur oder Wartung in Auftrag geben solltest:

  • Entkalke deine Saeco-Kaffeemaschine
  • Prüfe, ob die Brühgruppe korrekt eingesetzt ist und spüle sie aus
  • Entferne den Wassertank und prüfe, ob sich nicht ein kleines Teilchen in den Ablauf verirrt hat

Helfen diese Handgriffe nicht, empfehlen wir dir, eine Philips/Saeco-Reparatur-Werkstatt zu beauftragen. In diesem Fall können verschiedene Dinge, wie z.B. ein defektes Flowmeter oder ein kaputter Durchlauferhitzer die Ursache sein. Den richtigen Reparateur für deinen Saeco-Kaffeevollautomaten findest du bei uns auf der Seite zum Pauschalpreis.

Die Phillips/Saeco-Kaffeefüllmenge ist zu gering

Produziert dein Philips/Saeco-Kaffeevollautomat zu wenig Kaffee pro Tasse oder unterschiedlich viel, kann das mehrere Ursachen haben. Zuerst ein paar Dinge, die du selber an deinem Saeco/Kaffeevollautomat prüfen kannst, bevor du eine Saeco-Reparatur oder Wartung in Auftrag geben solltest:

  • Manche Sorten führen durch Zuckeranteile zu Verklebungen deiner Maschine. Daher reinige alle frei zugänglichen Teile deiner Kaffeemaschine.
  • Reinige die Brühgruppe.
  • Entkalke deine Kaffeemaschine.

Sollten alle Maßnahmen nicht den gewünschten Erfolg haben, ist eventuell das Mahlwerk oder das Flowmeter kaputt. Für eine genau Prognose solltest du deine Kaffeemaschine in eine professionelle Reparatur geben. Sende deine defekte Saeco-Kaffeemaschine sicher und schnell bei uns ein und erhalte sie schon nach kürzester Zeit wieder zurück.

Milchschaumprobleme der Phillips/Saeco-Kaffeemaschine

Wenn deine Kaffeemaschine keine Milch mehr aufschäumt, solltest du zuerst folgende Maßnahmen ergreifen:

  • Nehme alle abnehmbaren Teile ab und reinige sie.
  • Stelle sicher, dass der Auslauf des Milchbehälters vollständig herausgezogen ist.
  • Prüfe, ob die Milchröhre richtig mit dem Aufschäumelement verbunden ist.

Helfen diese Maßnahmen nicht, so empfehlen wir eine Reparatur für deinen Phillips/Saeco-Kaffeevollautomaten in Auftrag zu geben. Den richtigen Techniker für die Einsende-Reparatur findest du auf kaputt.de.

Die Phillips/Saeco-Kaffeemaschine mahlt nicht mehr oder der Kaffee schmeckt nicht mehr

Hast du Problem mit deinem Mahlwerk bei der Philips/Saeco, kann das mehrere Ursachen haben. Zuerst ein paar Tipps, die du vor der Beauftragung eines Saeco-Reparateurs ausprobieren solltest.

  • Schalte die Maschine aus, entferne die Brühgruppe und entferne Verstopfungen im Kaffeetrichter
  • Probiere eine andere Kaffeesorte
  • Überprüfe die Mahlwerkeinstellung deiner Saeco-Kaffeemaschine

Mahlt dein Phillips/Saeco-Kaffeevollautomat danach immer noch nicht richtig und hat weiterhin Mahlwerkprobleme, kann auch der Schalter für die Dosierung der Mahlmenge defekt sein. Dieser wiegt die richtige Menge Kaffee für einen Mahlvorgang. Ist hier der Defekt, fehlt deinem Saeco-Kaffeevollautomaten die richtige Information für die Dosierung und es gelangen zu wenig Kaffeebohnen in das Mahlwerk. Hier empfehlen wir dir einen Saeco-Reparateur mit der Reparatur zu beauftragen. Sende schnell und einfach deine Phillips/Saeco-Kaffeemaschine zum Fixpreis zur Reparatur bei uns ein.

Die Phillips/Saeco-Kaffeemaschine produziert kalten Kaffee / Heizprobleme

Solltest du keinen warmen Kaffee mehr genießen können, liegt das meist an Problemen im Heizkreislaufsystem. Hierbei raten wir von einer Selbstreparatur ab, da dies für handwerklich nicht erfahrene Personen gefährlich sein kann. Den richtigen Techniker für die Reparatur deines Phillips/Saeco-Kaffeevollautomaten findest du auf kaputt.de.

Die Saeco-Kaffeemaschine klingt eigenartig oder ist sehr laut

Macht dein Kaffeevollautomat anormale Betriebsgeräusche - wie ein lautes Rattern oder Knarzen, solltest du, bevor du deine Maschine in Reparatur gibst, folgende Maßnahmen ergreifen:

  • Verstopfungen im Kaffeetrichter beseitigen
  • Stelle die Mahlstufe auf einen höheren Mahlgrad
  • Ist das Mahlwerk deiner Saeco-Kaffeemaschine zugänglich, prüfe dieses auf Fremdkörper

Konntest du den Auslöser für das laute Geräusch nicht finden, so kann leider auch ein Defekt des Trafos, des Mahlwerks oder des Antriebsmotors deines Kaffeevollautomaten vorliegen. Hier empfehlen wir dir, für die Reparatur deines Phillips/Saeco-Kaffeevollautomaten eine professionelle Werkstatt zu beauftragen. Buche sicher und einfach auf kaputt.de deine Einsende-Reparatur zum Festpreis.

In der Phillips / Saeco-Kaffeemaschine verteilt sich Kaffeepulver

Zuerst die gute Nachricht für einige. Ein wenig Kaffeepulverrückstände im Inneren und hinter der Brühgruppe deiner Saeco sind normal. Vor allem, wenn du deine Kaffeesorte änderst, kann sich die Menge an Kaffeepulver im Inneren der Kaffeemaschine erhöhen, da sich der Saeco-Kaffeevollautomat erst einmal an die Feinheit des neuen Kaffees gewöhnen muss. Dies kann bis zu 10 Brühvorgänge bei deinem Saeco Kaffeevollautomat dauern. Hast du jedoch die Kaffeesorte in letzter Zeit nicht gewechselt oder verteilt sich über einen längeren Zeitraum Kaffee im Inneren deines Saeco-Kaffeevollautomaten, so solltest du folgende Maßnahmen ergreifen:

  • Reinige die Brühgruppe deine Saeco Kaffeemaschine
  • Revidiere die Brühgruppe

Helfen dir diese Tipps nicht, so empfehlen wir dir, eine Werkstatt für die Reparatur deines Saeco-Kaffeevollautomat zu beauftragen. Auf kaputt.de kannst du schnell und einfach deinen Kaffeevollautomaten zum Fixpeis zur Reparatur einsenden.

Bedienelemente des Phillips / Saeco-Kaffeevollautomaten sind kaputt

Reagiert deine Saeco-Kaffeemaschine nicht mehr auf Kopfdruck, ist dies meist ein technischer Fehler, den du selbst nur schwer beheben kannst. Sind alle Tasten betroffen, liegt das wahrscheinlich an einer defekten Steuerplatine, Reedplatine oder der Leistungselektronik. Bei einer Reparatur werden hier die defekten Elemente ausgewechselt. Sende uns dafür deine defekte Maschine zum Pauschalpreis ein.

Der Phillips / Saeco-Kaffeevollautomat zeigt den Fehlercode E01 an

Wird dir der Fehlercode E01 im Display angezeigt, weist dies darauf hin, dass der Kaffeetrichter mit Kaffeepulver verstopft ist. Ergreife folgende Maßnahmen, um den Fehler zu beheben:

  • Schalte deine Kaffeemaschine aus und entnehme die Brühgruppe
  • Beseitige die Verstopfung im Kaffeetrichter mit einem Löffelstiel
  • Setze die Brühgruppe wieder ein und schalte die Maschine wieder an
  • Stelle die Mahlstufe auf den höchsten Mahlgrad ein

Phillips / Saeco-Kaffeevollautomat zeigt den Fehlercode E03 & E04 an

Leuchtet in deiner Saeco-Kaffeemaschine der Fehlercode E03 oder E04 auf, bedeutet dies, dass die Brühgruppe verstopft ist oder sie nicht richtig eingesetzt wurde. Bevor du deine Kaffeemaschine in die Reparatur gibst, empfehlen wir die folgende Maßnahmen zu ergreifen:

  • Schalte deine Kaffeemaschine aus
  • Entnehme die Brühgruppe und spüle sie unter warmem Wasser ab
  • Setz die Brühgruppe wieder so ein, dass du ein leises Klicken hörst und schalte die Maschine wieder an

Sollte dir immer noch der Fehlercode angezeigt werden, sende deinen Kaffeevollautomaten zum Pauschalpreis zur Reparatur auf kaputt.de ein.

Phillips / Saeco-Kaffeevollautomat zeigt  den Fehlercode E05 an

Die Philips/Saeco-Fehlermeldung E05 auf dem Display deutet auf einen Fehler im Wasserkreislauf hin. Dieser kann von einem defekten Flowmeter, einem kaputten Boiler oder einem kaputten Wassertank deines Saeco-Kaffeevollautomaten kommen. Zuerst kannst du versuchen, diesen Fehler mit folgenden Tipps selber zu beheben:

  • Schalte die Kaffeemaschine aus und wieder an
  • Überprüfe, ob der Wassertank korrekt angeschlossen ist
  • Entnehme den Wassertank und setze ihn wieder ein. Wiederhole diesen Vorgang bis zu 20x
  • Entkalke deine Kaffeemaschine

Sollten diese Maßnahmen nicht funktionieren, sende deine Kaffeemaschine zum Pauschalpreis zur Reparatur auf kaputt.de ein.

Phillips / Saeco-Kaffeevollautomat zeigt  den Fehlercode E14 /E15 an

Die Fehlermeldung E14 tritt auf bei Problemen mit dem Durchlauferhitzer deines Saeco-Kaffeevollautomaten. Führe folgende Maßnahmen durch, um den Fehler zu beheben:

  • Nimm die Maschine ein paar Stunden vom Strom

Die Fehlermeldung E15 zeigt an, dass die Dampftemperatur deiner Saeco nicht in Ordnung ist. Dies liegt an einer defekten Stromversorgung der Heizschleife oder des Dampfdurchlauferhitzers. Bei der Fehlermeldung E15 empfehlen wir einen Saeco-Reparateur für die Reparatur zu beauftragen, da der Austausch von Teilen an Elektrogeräten nicht von Laien durchgeführt werden sollte.




*Alle Preise in Euro inkl. gesetzlicher MwSt.

Diese Saeco Serien können unsere Kaffeemaschinen Reparaturdienste reparieren

Saeco Exprelia
Saeco Gran Baristo
Saeco Incanto
Saeco Incanto Deluxe
Saeco Intelia
Saeco Intuita
Saeco Magic
Saeco Minuto
Saeco Moltio
Saeco Odea
Saeco Primea
Saeco Royal
Saeco Royal, Primea, Magic
Saeco Syntia
Saeco Talea
Saeco Vienna
Saeco Xelsis
Saeco Xelsis EVO
Saeco Xsmall

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