Dell G-Serie Reparatur

Einfach und schnell die Reparatur-Option finden, die zu dir passt!



Versandreparatur Lokale Reparaturwerkstatt Selbst reparieren

Informationen zur Dell G-Serie Reparatur

einfach-reparieren.JPG

Wo kann ich mein Dell G-Serie reparieren lassen?

Finde über kaputt.de schnell Reparaturdienste in deiner Stadt und vergleiche sie nach Preisen, Bewertungen und Entfernung zu deinem Standort. Nimm direkt Kontakt mit den Diensten auf und vereinbare einen Termin. Wenn du keinen Reparaturdienst in deiner Nähe findest, kannst du deinen Laptop auch zur Reparatur einsenden. Nach wenigen Werktagen erhältst du dein repariertes Dell Notebook zurück nach Hause geschickt.

Wie lange dauert die Dell G-Serie Reparatur?

Die genaue Reparaturdauer hängt von Art und Umfang deines Defekts ab. Kleinere Reparaturen können in wenigen Stunden durchgeführt werden. Sollte die Reparatur umständlicher oder die Ersatzteile nicht auf Lager sein, kann sich die Dauer auf wenige Werktage verzögern.

Was kostet die Dell G-Serie Reparatur?

Auch die Kosten deiner Reparatur richten sich nach deinem Modell und der Art des Defekts. Die genauen Preise erfährst du auf den Seiten der Reparaturdienste oder nach einer Diagnose deines Laptops.



Du hast ein anderes Dell Modell?

Dell Laptop Reparaturen

Dell G-Serie zur Reparatur einsenden

Du hast Probleme mit deinem Dell G-Serie Gaming Laptop? Das Display ist kaputt, die Scharniere klemmen oder der Akku schwächelt? Dann kannst du deinen Dell G-Serie einfach, sicher und schnell zur Reparatur einsenden. Dein kaputter Dell G-Serie wird von Profis repariert und du erhältst es per Versand nach einigen Tagen direkt zu dir nach Hause zurück.

Vorteile einer Dell G-Serie Versandreparatur

  • Erfahrene & qualifizierte Techniker*innen
  • Diverse Bezahlmöglichkeiten
  • Hochwertige Dell Ersatzteile
  • Einfach & schnell

Darauf solltest du beim Versenden deines Dell G-Serie achten

Damit dein Dell G-Serie ohne weiteren Schaden beim Reparaturdienst ankommt, solltest du es sicher versenden. Wähle eine robuste Verpackung und wickle deinen Laptop am besten in Luftpolsterfolie ein. Das Notebook sollte sich im Paket nicht mehr bewegen können. So wird dein Dell G-Serie ohne Schaden beim Versandreparaturdienst ankommen.

einsende-reparatur.JPG


Wähle deinen Reparaturservice

Laptop Nonstop McRepair FluxRepair

Dell G-Serie Reparatur in deiner Nähe

Asus Reparatur

Finde deine lokale Reparaturwerkstatt

Hier kannst du dein Dell G-Serie vor Ort reparieren lassen:

Finde erfahrene Reparaturwerkstätten in deiner Nähe.

Berlin Hamburg München

Dell G-Serie selbst reparieren

Auch mit wenig Erfahrung gelingt es dir, dein Dell G-Serie Gaming Notebook selbst zu reparieren. Du wirst mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen langsam ans Ziel geführt oder kannst dir die Reparatur in ausführlichen Anleitungsvideos anschauen und einfach nachmachen. Damit du auch direkt loslegen kannst, findest du bei uns verschiedene Ersatzteile und Werkzeuge, die passend zu den Anleitungen zusammengestellt sind.

Viele Bauteile am Dell G-Serie kannst du bequem austauschen und viele Defekte schnell selbst beheben.

Wenn du wissen möchtest, welches die häufigsten Defekte des Dell G-Serie sind, lies im nächsten Abschnitt weiter.


Wähle dein Ersatzteil

Akku Tastatur

Partnerlinks

Die häufigsten Dell G-Serie Defekte

Wähle deinen Defekt

Akku Bildschirm Datensicherung Festplatte Mainboard Virenentfernung

Bildschirm, Display und Anzeigeprobleme

Egal ob ein Modell der Dell G-Serie G3, G5 oder G7 hast - Schäden in oder auf der Bildschirmfläche gehören zu den häufigsten Reparaturanfragen. Du kannst Schäden einfach selbst beheben oder das Display deines Dell G-Serie zuverlässig und preiswert von Fachleuten reparieren lassen. Falls der Fehler durch das Displaykabel verursacht wird, kann dieses ausgetauscht werden. Auch der Displaydeckel oder der Displayrahmen können beschädigt sein. Um auszuschließen, dass der Fehler an der Grafikkarte liegt, kannst du dein Dell G-Serie per HDMI mit einem externen Bildschirm verbinden. Wenn das problemlos geht, kannst du von einem Defekt des Displays ausgehen. Falls der Monitor bei Graustufenbildern gerade Streifen/Farbfehler anzeigt, kann es helfen, das neueste Windows Update zu installieren.

Weitere Probleme mit der Anzeige vom Dell G-Serie:

  • Der Bildschirm bleibt schwarz
  1. Wenn du noch Garantie auf dein Dell G-Serie hast, wende dich direkt an Dell. Wenn nicht, probiere als erstes die Tastenkombinationen für die Selbsttests. Wenn das nicht hilft, könnte das folgende Ursachen haben:
  2. Der RAM (Arbeitsspeicher) ist defekt. Tausche den RAM gegen aus oder steck den defekten RAM in ein anderes Notebook. Wenn bei diesem der Bildschirm ebenfalls schwarz bleibt, liegt hier die Ursache für das Problem.
  3. Es kann auch helfen, Festplatte einmal kurz abzuziehen und wieder anzustecken.
  4. Wenn das alles nichts hilft, liegt möglicherweise ein anderer Hardwaredefekt vor und das Mainboard ist eventuell beschädigt. 
  • Der Bildschirm flackert
  1. Fahre den Computer herunter und dann starte ihn mit der Tastenkombination Fn (gedrückt halten) und Einschaltknopf. Es wird die Hardwarediagnose gestartet. In dieser Diagnose ist auch ein Displaytest, in dem verschiedenen Farben angezeigt werden, integriert. Flackert der Bildschirm auch jetzt?

Starte den Dell G-Serie normal, drücke die Shift-Taste und klicke auf Neu Starten. Es sollen die Start-Optionen geladen werden. Klicke auf Problembehandlung – Erweiterte Optionen – Starteinstellungen – Neu starten. Der Computer wird neu gestartet und ein Menü wird angezeigt. Wähle dann Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren. Ist das Flackern auch im abgesicherten Modus sichtbar?

  1. Möglicherweise liegt das Problem an einem veralteten BIOS. Bringe es deshalb auf den neuesten Stand.
  • Der Grafiktreiber ist nicht oder in veralteter/falscher Version installiert
  1. Hast du den Grafiktreiber aktualisiert, bevor Bildprobleme aufgetreten sind? In diesem Fall können die Probleme durch den aktualisierten Treiber hervorgerufen werden. Deinstalliere den aktuellen Grafiktreiber und installiere dann den neuesten Treiber.
  2. Wenn du den Grafiktreiber nicht aktualisiert hast, bevor eine Funktionsstörung auftritt, überprüfe, ob sich auf der Dell Support-Website ein neuer Grafiktreiber befindet. Überprüfe, ob die Treiber auf die neueste Version aktualisiert wurden. Deinstalliere den aktuellen Grafiktreiber, bevor du den neusten Grafiktreiber installierst.
  • Keine Bilddarstellung auf externem Monitor
  1. Schalte den Modus über die Funktionstasten um.
  2. Ersetze das Kabel durch ein kürzeres Monitorkabel. Bei bestimmten Kabeln kann es zu Problemen mit Signalabschwächungen kommen, insbesondere bei VGA (D-SUB)-Kabeln, die ein analoges Signal aufweisen.

Akku

Du nutzt deinen Dell G3 15 Gaming oder G5 15 Gaming gerne mobil? Dafür ist er gemacht; doch das belastet den Akku: Der Akkustand deines Dell G-Serie sinkt ungewöhnlich schnell? Oder der Power Manager schlägt Alarm? In beiden Fällen hilft eine Reparatur deines Notebooks weiter: Die internen Batteriezellen sind schnell ausgetauscht, auch wenn du ein Modell mit einem fest verbauten Akku besitzt. Die Akkuleistung des Dell G-Serie lässt häufig nach etwa zwei Jahren nach. Batterieprobleme können durch Verschleiß des Akkus, das Ende der Lebensdauer der Batterie oder ein nicht ordnungsgemäß funktionierendes Netzteil verursacht werden. Falls du deinen Dell Laptop also gerne mobil nutzt, hilft ein Akkuwechsel weiter. Vorher kannst du die folgende Schritte ausprobieren:

  1. Überprüfe die Funktionalität des Netzteils.
  2. Lade deinen Dell G-Serie im BIOS-Modus oder im ausgeschalteten Zustand.
  3. Führe eine Dell-Hardware-Diagnose-Test durch.
  4. Überprüfe den Zustand des Akkus (innerhalb und/oder außerhalb des Betriebssystems).
  5. Aktualisiere das BIOS und das Dell Quickset.
  6. Führe die Windows-Fehlerbehebung für Batteriesysteme aus.
  7. Deinstalliere den Microsoft ACPI-Akkutreiber und installiere ihn erneut.
  8. Überprüfe auf der Dell Product Bulletin-Website, ob sich dein Akku-Modell im Rückrufprogramm befindet.

Touchpad

Das Touchpad deines Dell G-Serie reagiert nicht mehr? Vielleicht hast du versehentlich die Taste gedrückt, die das Touchpad sperrt. Diese befindet sich in der Regel auf der F5 oder F6 Taste. Drücke diese Taste und die Fn-Taste gleichzeitig. Falls nichts passiert, kannst du das Touchpad außerdem in den Einstellungen aktivieren. Auch die Installation eines Treibers kann helfen. Wenn du das Problem nicht selbst lösen, kannst hilft dir der Reparaturdienst deiner Wahl gern weiter.

  1. Stelle sicher, dass das Touchpad eingeschaltet ist.
  2. Stelle sicher, dass sich auf dem Touchpad und deinem kein Schmutz, Fett, keine Flüssigkeiten oder Lebensmittel befinden (das Touchpad muss einen guten Kontakt mit deinem Finger haben, damit es richtig funktioniert).
  3. Speichere alle Daten, schließe alle geöffneten Programme und starte deinen Dell G-Serie neu.

Sturzschäden

Die Dell G Modelle überzeugen durch elegante Verkleidung und geringes Gewicht. Das leichte Design birgt jedoch auch Gefahren: Rahmen bieten nur noch bedingt Schutz, sodass Stürze aus geringen Höhen ebenso wie Stöße verheerende Folgen für Innen- und Außentechnik haben können. Dann können Schäden am Gehäuse (Kratzer, Dellen), an Anschlüssen (Brüche, Splitter) sowie an Hardware-Komponenten (Platinenausfälle, Leiterdefekte) entstehen. Ist dir dein Gerät aus der Hand gefallen oder nach einem Transport nicht mehr einsatzfähig, lässt sich der konkrete Schaden oft nicht unmittelbar diagnostizieren. Eine Fachkraft kennt sich mit den Schwächen der Dell-Modelle aus und hat schnell die Defektursache erkannt. Ein Sturzschaden kann je nach Art und Umfang des Defekts schnell und preiswert behoben werden.

Verlust der FPS oder der CPU-Taktrate beim Spielen oder in 3D-Anwendungen

Einige Nutzer*innen beklagen sich über reduzierte FPS (Frames Per Second) bei Dell Gaming Notebooks, während sie Spiele oder 3D-Anwendungen ausführen. Außerdem treten plötzliche Probleme bei der Verarbeitung von Daten auf, wenn Games und 3D-Anwendungen über einen längeren Zeitraum ausgeführt werden. Das System heizt sich nach einiger Zeit im Dauereinsatz auf. Wenn diese Erwärmung einen bestimmten Punkt erreicht, der für jedes System unterschiedlich ist, verringert die Wärmebehandlungsfunktion allmählich die Verarbeitungsgeschwindigkeit von CPU und GPU, um die Temperatur deines Geräts zu senken. So soll verhindert werden, dass durch übermäßige Hitze Komponenten deines Dell Notebooks beschädigt werden.

Um zu verhindern, dass diese Funktion häufig aktiviert wird, stelle sicher, dass sich das System nicht abnormal aufheizt:

  1. Vergewissere dich, dass dein BIOS und die Treiber auf die neueste Version aktualisiert wurden.
  2. Stelle sicher, dass keine der Lüftungsöffnungen des Systems blockiert ist.
  3. Die Temperatur an dem Ort, an dem sich dein Notebook befindet, kann dazu führen, dass die Temperatur des Systems schneller ansteigt.
  4. Verwende den SupportAssist-Belastungstest, um zu überprüfen, ob Fehler gemeldet werden.
  5. Wenn dein Notebook den Dell Power Manager (DPM) unterstützt, passe die Konfiguration der Option für die thermische Verwaltung gemäß deinen Anforderungen an.

Mikrofon

Wenn dein Mikrofon deine Stimme nicht aufnimmt oder eine geringe Aufnahme-Lautstärke hat, kannst du eine Mikrofon-Diagnose durchführen.

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Lautstärke-Symbol unten rechts auf dem Bildschirm.
  2. Klicke auf Aufnahmegeräte.
  3. Klicke mit der rechten Maustaste auf dein Mikrofon oder Headset.
  4. Klicke auf Als Standardgerät festlegen.
  5. Klicke mit der rechten Maustaste auf dein Mikrofon oder Headset.
  6. Klicke auf Eigenschaften.
  7. Gehe zur Registerkarte Ebenen.
  8. Stelle die Werte auf deine Bedürfnisse ein und klicke danach auf Ok.

Scharniere

Warte nicht zulange mit einer Reparatur, falls die Display Scharniere deines Dell G-Serie klemmen oder wackeln. Kaputte Scharniere können dazu führen, dass auch das Display oder der Displaydeckel beschädigt werden. Oft ist nur eine Seite betroffen. Scharniere können deshalb schnell und einfach ausgetauscht werden.

Netzwerk-Probleme

Dein Dell G-Serie verbindet sich nicht mit dem WLAN? Prüfe zuerst, ob das Problem am Notebook, an den Internetgeräten oder am Internetdienstanbieter liegt. Wenn andere Geräte auch keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, liegt das Problem am Internetgerät (z.B. Router, Modem) oder am Internetanbieter. Wenn andere Geräte eine Netzwerkverbindung herstellen können, aber dein Dell G-Serie nicht, kannst du wie folgt vorgehen:

  1. Stelle eine Verbindung mit einem Internetkabel her und prüfe, ob es richtig angeschlossen ist.
  2. Überprüfe, ob das Netzwerkgerät im Geräte-Manager richtig eingestellt ist. Überprüfe, ob die Netzwerkadapter mit Ausrufezeichen im Geräte Manager angezeigt werden.
  3. Setzte die Interneteinstellungen auf Standard zurück.
  4. Wenn du nur über den Browser keine Verbindung zum Internet herstellen kannst, kannst du versuchen, den Browser zurückzusetzen/auf Standardeinstellungen zu setzen.
  • Netzwerk-Adapter wird nicht im Geräte-Manager angezeigt
  1. Sieh im BIOS nach, ob im Abschnitt System Information bei Wi-Fi Device ein Gerät erkannt wird.
  2. In das BIOS gelangst du, indem du beim Systemstart die F2 Taste pulsierend drückst, noch während das Dell-Logo angezeigt wird.
  3. Falls die WLAN Karte auch im BIOS nicht erkannt wird, ist es empfehlenswert, diese Karte einmal aus- und wieder einzubauen.

Überhitzung

Dein Dell G7 17 Gaming oder G5 wird schnell heiß und laut? Das Notebook kann aus verschiedenen Gründen überhitzen. Möglichweise sorgen bestimmte Anwendungen für hohe Systemauslastung, es befindet sich Staub im Lüfter und zwischen den Lüftungsschlitzen, die Umgebungstemperatur ist hoch oder der Lüfter kaputt. Um das zu vermeiden, kannst du folgende Schritte beachten:

  1. Aktualisiere das BIOS/die Treiber und führe das Windowsupdate auf deinem Notebook aus. Die Aktualisierung von Software verbessert in der Regel die Systemstabilität und -optimierung.
    Daher empfehlen wir sicherzustellen, dass dein Notebook stets die neueste Fassung verwendet.
  2. Prüfe mithilfe des Task-Managers, ob eine Anwendung eine hohe Systemauslastung verursacht. Die CPU-/GPU-Temperatur steigt an, wenn rechenintensive Programme ausgeführt werden,
    wie z. B. Spiele mit hoher Auslastung, Videobearbeitung, Transkodierung und Betrieb mit großen Datenmengen.
  3. Stelle sicher, dass die Lüftungsschlitze nicht verstopft sind. Eine Überhitzung deines Notebooks liegt meistens daran, dass sich Staub oder Haare im Lüfter oder Kühlkörper ansammeln. Wenn du dein Notebook selbst reinigst, achte darauf, dass es ausgeschaltet und vom Netzteil getrennt ist.

Softwareprobleme

Programme werden nicht ausgeführt und Fehlermeldungen tauchen häufig auf? Keine Sorge: Ein*e Software-Spezialist*in macht die Fehlerquelle schnell ausfindig und versucht, dein Dell G-Serie ohne Neuinstallation in Gang zu bringen. Bevor du dein Gerät zur Reparatur abgibst, solltest du deine Daten sichern und sensible Dokumente und Passwörter zu löschen, denn dein Dell G-Serie kann immer in die Hände Unbekannter geraten. Eine Reparatur deines Dell Notebooks umfasst auch Arbeiten wie die Trojanerentfernung, Festplattenentschlüsselung und Antiviren-Programm-Konfiguration.

Mainboard

Das Mainboard, auch Motherboard genannt, verbindet alle Komponenten deines Dell G. Der Ausfall der Power-LED oder ein fehlendes Bildsignal können auf ein kaputtes Mainboard hinweisen. Wenn sich dein Laptop von allein herunterfährt oder sich kurz nach dem Hochfahren wieder ausschaltet, kann das an einem kaputten Mainboard liegen. Ein defektes Motherboard kann auch verursachen, dass dein Dell G-Serie kein Bild liefert.

Webcam

Dein Dell G-Serie erkennt die eingebaute Webcam nicht mehr? Wenn deine Kamera auch in den Einstellungen nicht mehr zu finden ist, kann es helfen Windows zurückzusetzen.

Alle genannten Defekte lassen sich einfach beheben! Finde deinen Reparaturservice auf kaputt.de, sende deinen Laptop ein und erhalte ihn repariert zurück. Aktuell ist unser eigener Service im Aufbau. Solange wir die Reparatur nicht selbst anbieten, haben wir dir andere Anbieter von Reparaturen verlinkt!

Jetzt reparieren!

Lass dein Dell G-Serie reparieren und schone die Umwelt

Die Digitalisierung und der Wohlstand haben ihren Preis - und den zahlt vor allem die Umwelt. Wir möchten die Elektrogeräte nicht mehr missen, aber sie auf dem nachhaltigsten Weg nutzen. Das ist durch Reparaturen möglich.

Das heutige Modell der Durchflusswirtschaft mit hohem Ressourcen- und Energieverbrauch zerstört unsere Umwelt. Nicht nur Plastikmüll macht der Erde zu schaffen, sondern auch die enorme Menge an Elektroschrott. 

Allein in Deutschland werden jedes Jahr mehr als 1,5 Millionen Tonnen Elektroschrott produziert. Elektroschrott kann vermieden werden, indem wir die Produkte, die wir schon haben, so lange wie möglich nutzen. 

Mit der Reparatur von kaputten Geräten kannst du deinen Beitrag zum Schutz der Umwelt leisten.

umweltschutz quadratisch