Dell XPS Reparatur

Einfach und schnell die Reparatur-Option finden, die zu dir passt!

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Display Akku Grafikkarte mehr

Informationen zur Dell XPS Reparatur

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Mit seiner hochkarätigen Grafik begeistert der Dell XPS nicht nur den Standard-Nutzer, sondern auch professionelle Dell-Kunden, die im Grafikbereich arbeiten. Je nach gewählter Größe begleitet der XPS viele Menschen entweder als mobiler technischer Partner zur Arbeit oder dient als zuverlässiger Kollege im Home-Office.

Egal, ob du deinen XPS in Bus, Bahn und Büro oder im eigenen Home Office nutzt: Unfälle passieren überall. Durch eine unbedachte Bewegung oder einen starken Ruckler macht dein Notebook unliebsame Bekanntschaft mit dem Boden. Im schlimmsten Fall fällt es dabei so unglücklich, dass Risse in Gehäuse und Bildschirm entstehen. Oft braucht es nicht einmal einen folgenreichen Sturz, um Defekte an einem Notebook herbeizuführen. Wie bei allen technischen Gebrauchsgegenständen schwächelt irgendwann der Akku oder der Lüfter beginnt, seltsame Geräusche von sich zu geben. Also wegwerfen und neukaufen? Nein! Wir von kaputt.de zeigen dir, wie du deinen XPS reparieren kannst. Du wirst sehen, eine Dell XPS Reparatur ist günstiger und einfacher als du denkst. Du sparst nicht nur Geld ein, sondern schonst mit einer XPS Reparatur auch unsere Umwelt, indem du unnötigen Elektroschrott vermeidest. Bringen wir deinen Dell XPS wieder auf Kurs!



Du hast ein anderes Dell Modell?

Dell Laptop Reparaturen

Dell XPS zur Reparatur einsenden

Du hast Probleme mit deinem Dell XPS? Das Display ist kaputt, die Scharniere klemmen oder der Akku schwächelt? Dann kannst du dein Dell XPS einfach, sicher und schnell zur Reparatur einsenden. Dein kaputtes Dell XPS wird von Profis repariert und du erhältst es per Versand nach einigen Tagen direkt zu dir nach Hause zurück.

Vorteile einer Dell XPS Versandreparatur

  • Erfahrene & qualifizierte Techniker*innen
  • Diverse Bezahlmöglichkeiten
  • Hochwertige Dell Ersatzteile
  • Einfach & schnell

Darauf solltest du beim Versenden deines Dell XPS achten

Damit dein Dell XPS ohne weiteren Schaden beim Reparaturdienst ankommt, solltest du es sicher versenden. Wähle eine robuste Verpackung und wickle deinen Laptop am besten in Luftpolsterfolie ein. Das Notebook sollte sich im Paket nicht mehr bewegen können. So wird dein Dell XPS ohne Schaden beim Versandreparaturdienst ankommen.

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Dell XPS Reparaturen & Preisliste:

Reparatur Beschreibung Preis
Diagnose Du weißt nicht genau, was kaputt ist? Lass deinen Dell XPS prüfen Auf Anfrage
Display Bild wird nicht mehr korrekt angezeigt / schwarze Flecken oder Grafikfehler Auf Anfrage
Akku Dein Dell XPS Akku hält nicht mehr lange oder lädt nicht mehr richtig Auf Anfrage
Grafikkarte Dein Dell XPS hat Darstellungsfehler Auf Anfrage
Bildschirm Das Bildschirm-Glas ist gesprungen oder hat Kratzer Auf Anfrage
Tastatur Einzelne Tasten oder die gesamte Tastatur funktioniert nicht mehr Auf Anfrage
Scharnier Dein Dell XPS lässt sich nicht richtig auf und zu klappen. Auf Anfrage
Gehäuse Dein Dell Inspiron ist nach einem Sturz oder Stoß stark zerkratzt oder beschädigt worden. Auf Anfrage
Wasserschaden Dein Dell XPS ist nass geworden und funktioniert nicht mehr Auf Anfrage
Grafikchip Dein Dell XPS freezt während des Arbeitens ein Auf Anfrage
Netzteil Dein Dell XPS kann nicht mehr richtig aufgeladen und mit Strom versorgt werden Auf Anfrage
Ladebuchse Dein Dell XPS wird nicht aufgeladen Auf Anfrage
Wartung Du möchtest dein Dell XPS checken und auf mögliche Fehler prüfen lassen Auf Anfrage
Mainboard Dein Mainboard im Dell XPS bereit dir Probleme Auf Anfrage
Lüfter Dein Dell XPS ist sehr laut und überhitzt schnell Auf Anfrage
Hintergrundbeleuchtung Dein Dell XPS zeigt nur ein sehr dunkles Bild und wird nicht ausreichend ausgeleuchtet Auf Anfrage
Prozessor Dein Dell XPS arbeitet sehr langsam und stürzt ab Auf Anfrage
Festplatte Den Datenträger von deinem Dell XPS austauschen Auf Anfrage
Datensicherung Du möchtest wichtige Daten von deinem Dell XPS schützen und sichern lassen. Auf Anfrage
Virenentfernung Dein Dell XPS wurde mit Viren, Trojaner und Malware infiziert und soll wieder bereinigt werden. Auf Anfrage
Lautsprecher Dein Dell XPS hat störende Geräusche (Knacken, Rauschen, Knartzen etc.) oder bleibt komplett stumm während du Sounds abspielst. Auf Anfrage
Trackpad Du kannst dein Dell XPS nicht mehr über das Trackpad navigieren und deine Eingaben werden nicht registriert. Auf Anfrage

Dell XPS Reparatur in deiner Nähe

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Hier kannst du dein Dell XPS vor Ort reparieren lassen:

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Dell XPS selbst reparieren

Auch mit wenig Erfahrung gelingt es dir, dein Dell XPS Notebook selbst zu reparieren. Du wirst mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen langsam ans Ziel geführt oder kannst dir die Reparatur in ausführlichen Anleitungsvideos anschauen und einfach nachmachen. Damit du auch direkt loslegen kannst, findest du bei uns verschiedene Ersatzteile und Werkzeuge, die passend zu den Anleitungen zusammengestellt sind.

Viele Bauteile am Dell XPS kannst du bequem austauschen und viele Defekte schnell selbst beheben.

Wenn du wissen möchtest, welches die häufigsten Defekte des Dell XPS sind, lies im nächsten Abschnitt weiter.


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Akku Netzteil Tastatur Weitere Ersatzteile

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Bildschirm, Display und Anzeigeprobleme

Schäden in oder auf der Bildschirmfläche gehören zu den häufigsten Reparaturanfragen. Du kannst Schäden einfach selbst beheben oder das Display deines Dell XPS zuverlässig und preiswert von Fachleuten reparieren lassen. Falls der Fehler durch das Displaykabel verursacht wird, kann dieses ausgetauscht werden. Auch der Displaydeckel oder der Displayrahmen können beschädigt sein. Um auszuschließen, dass der Fehler an der Grafikkarte liegt, kannst du dein Dell XPS per HDMI mit einem externen Bildschirm verbinden. Wenn das problemlos geht, kannst du von einem Defekt des Displays ausgehen. Falls der Monitor bei Graustufenbildern gerade Streifen/Farbfehler anzeigt, kann es helfen, das neueste Windows Update zu installieren.

Weitere Probleme mit der Anzeige vom Dell XPS:

  • Der Bildschirm flackert
  1. Fahre den Computer herunter und dann starte ihn mit der Tastenkombination Fn (gedrückt halten) und Einschaltsknopf. Es wird die Hardwarediagnose gestartet. In dieser Diagnose ist auch ein Displaytest, in dem verschiedenen Farben angezeigt werden, integriert. Flackert der Bildschirm auch jetzt?
  2. Starte den Dell XPS normal, drücke die Shift-Taste und klicke auf Neu Starten. Es sollen die Start-Optionen geladen werden. Klicke auf Problembehandlung – Erweiterte Optionen – Starteinstellungen – Neu starten. Der Computer wird neu gestartet und ein Menü wird angezeigt. Wähle dann Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren. Ist das Flackern auch im abgesicherten Modus sichtbar?
  3. Möglicherweise liegt das Problem an einem veralteten BIOS. Bringe es deshalb auf den neuesten Stand.
  • Der Grafiktreiber ist nicht oder in veralteter/falscher Version installiert
  1. Hast du den Grafiktreiber aktualisiert, bevor Bildprobleme aufgetreten sind? In diesem Fall können die Probleme durch den aktualisierten Treiber hervorgerufen werden. Deinstalliere den aktuellen Grafiktreiber und installiere dann den neuesten Treiber, der auf der Dell Support-Website veröffentlicht wurde.
  2. Wenn du den Grafiktreiber nicht aktualisiert hast, bevor eine Funktionsstörung auftritt, überprüfe, ob sich auf der Dell Support-Website ein neuer Grafiktreiber befindet. Überprüfe, ob die Treiber auf die neueste Version aktualisiert wurden. Deinstalliere den aktuellen Grafiktreiber, bevor du den neusten Grafiktreiber installierst.
  • Keine Bilddarstellung auf externem Monitor
  1. Schalte den Modus über die Funktionstasten um.
  2. Ersetze das Kabel durch ein kürzeres Monitorkabel. Bei bestimmten Kabeln kann es zu Problemen mit Signalabschwächungen kommen, insbesondere bei VGA (D-SUB)-Kabeln, die ein analoges Signal aufweisen.

Akku

Du nutzt deinen Dell XPS 13, XPS 17, XPS 2020 gern für das mobile Arbeiten, Spielen und Chatten? Dafür ist er gemacht; doch das belastet den Akku: Der Akkustand deines Dell XPS sinkt ungewöhnlich schnell? Oder der Power Manager schlägt Alarm? In beiden Fällen hilft eine Reparatur deines Notebooks weiter: Die internen Batteriezellen sind schnell ausgetauscht, auch wenn du ein Modell mit einem fest verbauten Akku besitzt. Die Akkuleistung des Dell XPS lässt häufig nach etwa zwei Jahren nach. Batterieprobleme können durch Verschleiß des Akkus, das Ende der Lebensdauer der Batterie oder ein nicht ordnungsgemäß funktionierendes Netzteil verursacht werden. Falls du deinen Dell Laptop also gerne mobil nutzt, hilft ein Akkuwechsel weiter. Vorher kannst du die folgende Schritte ausprobieren:

  1. Überprüfe die Funktionalität des Netzteils.
  2. Lade deinen Dell XPS im BIOS-Modus oder im ausgeschalteten Zustand.
  3. Führe eine Dell-Hardware-Diagnose-Test durch.
  4. Überprüfe den Zustand des Akkus (innerhalb und/oder außerhalb des Betriebssystems).
  5. Aktualisiere das BIOS und das Dell Quickset.
  6. Führe die Windows-Fehlerbehebung für Batteriesysteme aus.
  7. Deinstalliere den Microsoft ACPI-Akkutreiber und installiere ihn erneut.
  8. Überprüfe auf der Dell Product Bulletin-Website, ob sich dein Akku-Modell im Rückrufprogramm befindet.

Touchpad

Das Touchpad deines Dell XPS reagiert nicht mehr? Vielleicht hast du versehentlich die Taste gedrückt, die das Touchpad sperrt. Diese befindet sich in der Regel auf der F5 oder F6 Taste. Drücke diese Taste und die Fn-Taste gleichzeitig. Falls nichts passiert, kannst du das Touchpad außerdem in den Einstellungen aktivieren. Auch die Installation eines Treibers kann helfen. Wenn du das Problem nicht selbst lösen, kannst hilft dir der Reparaturdienst deiner Wahl gern weiter.

  1. Stelle sicher, dass das Touchpad eingeschaltet ist.
  2. Stelle sicher, dass sich auf dem Touchpad und deinem kein Schmutz, Fett, keine Flüssigkeiten oder Lebensmittel befinden (das Touchpad muss einen guten Kontakt mit deinem Finger haben, damit es richtig funktioniert).
  3. Speichere alle Daten, schließe alle geöffneten Programme und starte deinen Dell XPS neu.

Scharniere

Warte nicht zulange mit einer Reparatur, falls die Display Scharniere deines Dell XPS 13, XPS 15 oder XPS 17 klemmen oder wackeln. Kaputte Scharniere können dazu führen, dass auch das Display oder der Displaydeckel beschädigt werden. Oft ist nur eine Seite betroffen. Scharniere können deshalb schnell und einfach ausgetauscht werden.

Netzwerk-Probleme

Dein Dell XPS verbindet sich nicht mit dem WLAN? Prüfe zuerst, ob das Problem am Notebook, an den Internetgeräten oder am Internetdienstanbieter liegt. Wenn andere Geräte auch keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, liegt das Problem am Internetgerät (z.B. Router, Modem) oder am Internetanbieter. Wenn andere Geräte eine Netzwerkverbindung herstellen können, aber dein Dell XPS nicht, kannst du wie folgt vorgehen:

  • Stelle eine Verbindung mit einem Internetkabel her und prüfe, ob es richtig angeschlossen ist.
  • Überprüfe, ob das Netzwerkgerät im Geräte-Manager richtig eingestellt ist. Überprüfe, ob die Netzwerkadapter mit Ausrufezeichen im Geräte Manager angezeigt werden.
  • Setzte die Interneteinstellungen auf Standard zurück.
  • Wenn du nur über den Browser keine Verbindung zum Internet herstellen kannst, kannst du versuchen, den Browser zurückzusetzen/auf Standardeinstellungen zu setzen.

Überhitzung

Dein Dell XPS wird schnell heiß und laut? Das Notebook kann aus verschiedenen Gründen überhitzen. Möglichweise sorgen bestimmte Anwendungen für hohe Systemauslastung, es befindet sich Staub im Lüfter und zwischen den Lüftungsschlitzen, die Umgebungstemperatur ist hoch oder der Lüfter kaputt. Um das zu vermeiden, kannst du folgende Schritte beachten:

  1. Aktualisiere das BIOS/die Treiber und führe das Windowsupdate auf deinem Notebook aus. Die Aktualisierung von Software verbessert in der Regel die Systemstabilität und -optimierung.
    Daher empfehlen wir sicherzustellen, dass dein Notebook stets die neueste Fassung verwendet.
  2. Prüfe mithilfe des Task-Managers, ob eine Anwendung eine hohe Systemauslastung verursacht. Die CPU-/GPU-Temperatur steigt an, wenn rechenintensive Programme ausgeführt werden,
    wie z. B. Spiele mit hoher Auslastung, Videobearbeitung, Transkodierung und Betrieb mit großen Datenmengen.
  3. Stelle sicher, dass die Lüftungsschlitze nicht verstopft sind. Eine Überhitzung deines Notebooks liegt meistens daran, dass sich Staub oder Haare im Lüfter oder Kühlkörper ansammeln. Wenn du dein Notebook selbst reinigst, achte darauf, dass es ausgeschaltet und vom Netzteil getrennt ist.

Lüfter und Spulenfiepen

Falls dein Dell XPS schon kurz nach dem Kauf lautes Spulenfiepen aufweist, kann es sich hierbei um eine "Dell-Krankheit" handeln. Vielleicht pfeift auch der Lüfter. Bevor du dich an den Dell Support wendest, kannst du die Treiber, das BIOS und das Betriebssystem auf den aktuellen Stand bringen. Falls dein Gerät nicht neu ist, kannst du den Lüfter mit einem Staubsauger und Mikrofasertuch von Staub, Schmutz und Haaren befreien.

Softwareprobleme

Programme werden nicht ausgeführt und Fehlermeldungen tauchen häufig auf? Keine Sorge: Ein*e Software-Spezialist*in macht die Fehlerquelle schnell ausfindig und versucht, dein Dell XPS ohne Neuinstallation in Gang zu bringen. Bevor du dein Gerät zur Reparatur abgibst, solltest du deine Daten sichern und sensible Dokumente und Passwörter zu löschen, denn dein Dell XPS kann immer in die Hände Unbekannter geraten. Eine Reparatur deines Dell Notebooks umfasst auch Arbeiten wie die Trojanerentfernung, Festplattenentschlüsselung und Antiviren-Programm-Konfiguration.

Mainboard

Das Mainboard, auch Motherboard genannt, verbindet alle Komponenten deines Dell XPS. Der Ausfall der Power-LED oder ein fehlendes Bildsignal können auf ein kaputtes Mainboard hinweisen. Wenn sich dein Laptop von allein herunterfährt oder sich kurz nach dem Hochfahren wieder ausschaltet, kann das an einem kaputten Mainboard liegen. Ein defektes Motherboard kann auch verursachen, dass dein Dell XPS kein Bild liefert.

Sturzschäden

Die Dell XPS Modelle überzeugen durch elegante Verkleidung und geringes Gewicht. Das leichte Design birgt jedoch auch Gefahren: Rahmen bieten nur noch bedingt Schutz, sodass Stürze aus geringen Höhen ebenso wie Stöße verheerende Folgen für Innen- und Außentechnik haben können. Dann können Schäden am Gehäuse (Kratzer, Dellen), an Anschlüssen (Brüche, Splitter) sowie an Hardware-Komponenten (Platinenausfälle, Leiterdefekte) entstehen. Ist dir dein Gerät aus der Hand gefallen oder nach einem Transport nicht mehr einsatzfähig, lässt sich der konkrete Schaden oft nicht unmittelbar diagnostizieren. Eine Fachkraft kennt sich mit den Schwächen der HP-Modelle aus und hat schnell die Defektursache erkannt. Ein Sturzschaden kann je nach Art und Umfang des Defekts schnell und preiswert behoben werden.

Webcam

Dein Dell XPS erkennt die eingebaute Webcam nicht mehr? Wenn deine Kamera auch in den Einstellungen nicht mehr zu finden ist, kann es helfen Windows zurückzusetzen.

Alle genannten Defekte lassen sich einfach beheben! Finde deinen Reparaturservice auf kaputt.de, sende deinen Laptop ein und erhalte ihn repariert zurück. Aktuell ist unser eigener Service im Aufbau. Solange wir die Reparatur nicht selbst anbieten, haben wir dir andere Anbieter von Reparaturen verlinkt!

Jetzt Dell XPS reparieren lassen!

Lass dein Dell XPS reparieren und schone die Umwelt

Die Digitalisierung und der Wohlstand haben ihren Preis - und den zahlt vor allem die Umwelt. Wir möchten die Elektrogeräte nicht mehr missen, aber sie auf dem nachhaltigsten Weg nutzen. Das ist durch Reparaturen möglich.

Das heutige Modell der Durchflusswirtschaft mit hohem Ressourcen- und Energieverbrauch zerstört unsere Umwelt. Nicht nur Plastikmüll macht der Erde zu schaffen, sondern auch die enorme Menge an Elektroschrott. 

Allein in Deutschland werden jedes Jahr mehr als 1,5 Millionen Tonnen Elektroschrott produziert. Elektroschrott kann vermieden werden, indem wir die Produkte, die wir schon haben, so lange wie möglich nutzen. 

Mit der Reparatur von kaputten Geräten kannst du deinen Beitrag zum Schutz der Umwelt leisten.

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Dell XPS-Reparatur mit kaputt.de – das Wichtigste auf einen Blick

Wo kann ich mein Dell XPS reparieren lassen?

Finde über kaputt.de schnell Reparaturdienste in deiner Stadt und vergleiche sie nach Preisen, Bewertungen und Entfernung zu deinem Standort. Nimm direkt Kontakt mit den Diensten auf und vereinbare einen Termin. Wenn du keinen Reparaturdienst in deiner Nähe findest, kannst du deinen Laptop auch zur Reparatur einsenden. Nach wenigen Werktagen erhältst du dein repariertes Dell Notebook zurück nach Hause geschickt.

Was kostet die Dell XPS Reparatur?

Auch die Kosten deiner Reparatur richten sich nach deinem Modell und der Art des Defekts. Die genauen Preise erfährst du auf den Seiten der Reparaturdienste oder nach einer Diagnose deines Laptops.

Wie lange dauert die Dell XPS Reparatur?

Die genaue Reparaturdauer hängt von Art und Umfang deines Defekts ab. Kleinere Reparaturen können in wenigen Stunden durchgeführt werden. Sollte die Reparatur umständlicher oder die Ersatzteile nicht auf Lager sein, kann sich die Dauer auf wenige Werktage verzögern.

So funktioniert deine Reparatur über kaputt.de

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