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Sony Spielekonsole reparieren

Informationen zur PlayStation Reparatur

Die PlayStation von Sony ist schon lange nicht mehr einfach eine Videospielkonsole an dem Spiele gespielt werden und "Zeit verschwendet" wird. Sie ist mittlerweile zur umfassenden Multimedia-Station gereift. Von Musik fürs Wohnzimmer mit Spotify oder Film und Serien Abende per Netflix, Amazon Prime oder viele andere Videoplattformen. Umso wichtiger ist es, dass du im Falle eines Ausfalls schnelle Hilfe findest, damit deine kaputte PlayStation schnell wieder einsatzbereit ist.

Finde auf kaputt.de eine passende Reparaturlösung für deine PlayStation. Vom Profi bei dir vor Ort oder bequem mit der Post einsenden bis hin zur Selbstreparatur mit Anleitungen, Ersatzteilen und Werkzeug - Du entscheidest wie du deine PlayStation reparieren möchtest und sparst so Geld und wertvolle Ressourcen gegenüber eines Neukaufs und schonst die Umwelt.

Bist du dir nicht sicher, was bei deiner PlayStationen kaputt ist, kannst du deine Konsole auch zur Diagnose einsenden. Schon in Kürze erhältst du einen Fehlerbericht und kannst selbst entscheiden, ob du diesen Defekt reparieren lassen möchtest.

PlayStation Reparatur

PlayStation zur Reparatur einsenden

Ist deine PlayStation kaputt, kannst du direkt über kaputt.de eine Reparatur per Versand bestellen. Wähle dafür einfach dein PlayStation Modell und den Defekt aus und bezahle deine Reparatur. Du erhältst von uns ein Versandlabel und kannst deine kaputte PlayStation sicher verpackt zur Werkstatt einsenden. Schon nach kürzester Zeit erhältst du deine PlayStation repariert wieder zurück. Solltest du den Defekt deiner PlayStation nicht lokalisieren können, kannst du deine PS3, PS4 oder auch PS5 zur Fehlerdiagnose einsenden. Wir übermitteln dir das Problem deine Konsole und du entscheidest, ob eine Reparatur durchgeführt werden soll. Das Angebot der PlayStation Reparatur befindet sich gerade im Aufbau. Aus diesem Grund ist es möglich, dass du noch nicht alle Defekte bei uns findest. Sollte dies der Fall sein, dann schaue zu einem spätere Zeitpunkt nochmal vorbei oder reparieren mit einer vertrauensvollen Anleitung selbst.

Sende noch heut deine PlayStation zur Reparatur bei uns ein und genieße schon bald wieder das volle Spielerlebnis.

Sony PlayStation einsenden

PlayStation Reparatur vor Ort

Bevor du in Betracht ziehst, deine PlayStation reparieren zu lassen, erkundige dich, ob du Gebrauch von der Herstellergarantie nehmen kannst. Sollte dies nicht der Fall sein, dann kannst du dich für eine Reparatur eine Fachwerkstatt in deiner Nähe wenden. Bei uns findest du eine Auswahl an PlayStation Reparateure in Berlin, München, Hamburg und anderen Städten. Da dieses Angebot gerade noch ausgebaut wird, ist es möglich, dass noch nicht alle Defekte und Regionen vertreten sind. Wir arbeiten stetig daran, die Reparatur-Optionen zu erweitern.

Was kostet die PlayStation Reparatur?

Der Preis der PS-Reparatur richtet sich nach Arte des Defekts. Je nach Schaden müssen unterschiedliche Teile der PlayStation ausgetauscht werden. Wir bieten dir allerdings eine Möglichkeit, alle gelisteten Reparaturdienste miteinander zu vergleichen. Siehe transparent alle Preise und Bewertungen ein. Die Kosten einer PlayStation-Reparatur liegen im Schnitt zwischen 29 € und 159 €.

Wo kann ich mein PlayStation reparieren lassen?

Finde über kaputt.de schnell Reparaturdienste in deiner Stadt und vergleiche sie nach Preis, Bewertung und Entfernung zu deinem Standort. Nimm direkt Kontakt mit den Diensten auf und vereinbare einen Termin. Wenn du keinen Reparaturdienst in deiner Nähe findest, kannst du deine PlayStation auch zur Reparatur einsenden. Nach wenigen Werktagen erhältst du deine reparierte PlayStation zurück nach Hause geschickt. Aktuell ist die Reparatur über kaputt.de noch im Ausbau. Daher ist es möglich, dass noch nicht alle Regionen und Reparaturen abgedeckt sind. Sollte eine Reparatur fehlen, schau gerne später noch einmal bei uns vorbei.

Wie lange dauert die PlayStation Reparatur?

Die Reparaturdauer ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Je nach Umfang und Art des Defekts kann diese variieren. In den meisten Fällen kannst du deine PlayStation schon nach wenigen Tagen oder sogar noch am gleichen Tag bei der Werkstatt abholen.

Wie lang ist die Garantie meiner Playstation?

Nach Erwerb der Playstation gewährt Sony eine Herstellergarantie von einem Jahr. In diesem Zeitraum sind alle Kosten der Reparaturen abgedeckt, die durch Produktionsfehler von Sony entstandene sind, abgedeckt. Kosten die durch Defekte durch Eigenverschulden entstanden sind, sind nicht in der Garantie enthalten.

So funktioniert deine Reparatur über kaputt.de

Aktuell kannst du deine PlayStation noch nicht alle defekte über kaputt.de reparieren lassen. Für eine Reparatur folge diesen Schritten:

  • Wähle oben deine Playstation aus
  • Gib dein Modell und die Art des Defekts an
  • Suche nach einer Werkstatt in deiner Stadt
  • Vergleich alle Reparaturdienste nach Preisen, Bewertungen und Entfernung zu dir
  • Nimm direkt Kontakt mit dem Reparaturdienst auf
  • Gib deine PlayStation ab oder sende sie ein und lass sie reparieren

PlayStation selbst reparieren

Viele Defekte der PlayStation können auch selbst repariert werden. Mithilfe von Anleitungen, hochwertigen PlayStation Ersatzteilen und dem passendem Werkzeug begleiten wir dich durch die Reparatur. Bevor du eine Eigenreparatur erwägst, solltest du den Defekt deiner PS lokalisieren und dich über den Schwierigkeitsgrad der Reparatur informieren. Denn durch das Öffnen der Playstation, können weitere Schäden entstehen.

Den Service der PlayStation-Reparatur bauen wir gerade auf kaputt.de aus. Daher kann es sein, dass du noch nicht alle PlayStation-Tutorials bei uns findest. Solltest du eine passende Anleitung vermissen, dann schaue doch zu einem späteren Zeitpunkt bei uns vorbei oder entscheide dich für eine Versandreparatur.

Die häufigsten Defekte der PlayStation, VR & Co.

Die PlayStation Classic war die erste Spielekonsole von Sony und kam 1994 auf den Markt. Es folgten im Jahr 2000 die PlayStation 2, 2006 die PlayStation 3, 2013 die PlayStation 4 und das neuste Modell die PlayStation 5 im Jahr 2020. Dabei gilt die Playstation 2 mit etwa 157 Millionen zu den meistverkauften Spielekonsolen (Stand 2019). Und obwohl die Spielekonsolen von Sony sehr robust sind, können nach einiger Zeit Fehler uns Defekte auftreten. Einige der Probleme kannst du direkt selbst beheben, bei anderen solltest du einen Reparateur beauftragen. Folgende Probleme treten am häufigsten auf:

PS3 - Die 4 häufigsten Probleme

Seit dem Erstverkauf der PS3 im März 2007 sind einige Jahre vergangen. Genug Zeit, um die häufigsten Fehler der PlayStation 3 lokalisieren zu können. In diesem Video sind die häufigsten Fehler der PlayStation 3 noch mal zusammengefasst:

  • YLoD (Yellow Light of Death)
  • Defekter HDMI-Anschluss
  • Kaputtes Laufwerk oder Laser
  • Red Screen of Death (RSoD)

Auch der Controller wird nach intensiver Benutzung oft zur Reparatur gebracht, da sich die Tasten nicht mehr bedienen lassen oder das Kabel defekt ist. Ist der Lüfter zu laut, kann dieser meist mit ein paar Handgriffen selbst gereinigt werden.

Besonders der YLOD - Yellow Light of Death Fehler ist ein weit verbreitetes Problem der PlayStation 3. Leuchtet die kleine Leuchte Licht gelb, signalisiert dies, dass die PS3 defekt ist. Schuld sind Lötzinn-Probleme, die mit der Zeit entstehen können. Diese Reparatur ist sehr aufwändig und sollte nur von Profis durchgeführt werden.

Ein defekter PS3-HDMI-Anschluss kann oft mit etwas Geschick und dem richtigen Werkzeug selbst repariert werden.

Leidet deine PlayStation 3 auch unter einen der Top Defekte oder hat sie einen anderen Defekt, dann kannst du sie einfach bei uns zur Reparatur einsenden. Da sich aktuell unsere Service noch im Aufbau befindet, können wir leider noch nicht für jeden Defekt einen Reparatur anbietet.

Playstation 3 Modelle:

 

Modell Erstveröffentlichung Festplattengröße
PlayStation 3 November 2006 20GB - 160GB
Playstation 3 Slim September 2009 120GB - 320GB
PlayStation 3 Super-Slim September 2012 12GB - 250GB

PS4 - Die 5 häufigsten Probleme

Auch die PS4 bleibt vor Defekten nicht verschont. Je nach pflege und Nutzungsdauer können Defekte entstehen. In diesem Video sind die häufigsten Fehler der PlayStation 4 noch mal zusammengefasst.

  • Probleme mit dem HDMI Port
  • Die PS4 schaltet sich ein und dann wieder aus und/oder ein blinkendes blaues Licht ("blue light of death")
  • Probleme mit dem Disc Drive (optisches Laufwerk)
  • Überhitzung
  • Kakerlaken

Kakerlaken in der PlayStation 4 sind in europäischen Ländern eher nicht das Problem. Doch ist der HDMI-Port durch häufige Benutzung ein häufiges Problem. Diesen kannst du aber oft mit etwas Geschick selbst reparieren. Anleitungen dazu findest du reichlich im Internet. Andere Reparaturen wie bspw. den blue light of death sollten besser von Profis repariert werden.

Playstation 4 Modelle:

Modell Erstveröffentlichung Festplatttengröße
PlayStation 4 November 2013 500GB - 1TB
Playstation 4 Slim September 2016 500GB - 1TB
Playstation 4 Pro November 2016 1TB

 

Kannst du deine Playstation 4 nicht selbst reparieren, da der Schaden zu groß ist oder du kannst den Fehler nicht lokalisieren? Dann lass deine Playstation 4 reparieren. Einfach Reparatur bestellen, PlayStation einsenden und schon nach kürzester Zeit zurückerhalten.

PS5 - Die 4 häufigsten Probleme

Zwar ist die PlayStation 5 & - Digital Edition noch recht frisch auf dem Markt, doch bleibt auch sie nicht von Defekten verschont. In diesem Video sind die häufigsten Fehler der PlayStation 5 zusammengefasst:

  • Stick Drift Problem
  • Spulenfiepen/Coil Whine
  • Einzelne PS5 Online-Funktionen laufen nicht
  • Die PS5 schaltet sich von alleine aus 

Bevor du deine PlayStation 5 reparieren lässt oder selbst öffnest, erkundige dich, ob du auf die Herstellergarantie zurückgreifen kannst. Sollte diese abgelaufen sein oder wird der Schaden nicht von der Garantie abgedeckt, dann kannst du einige Defekte mit etwas Geschick selbst reparieren oder deine PS5 zur Reparatur einsenden.

PlayStation 5 Modelle:

Modell Erstveröffentlichung Festplattengröße
PlayStation 5 November 2020 825 GB / erweiterbar mit SSD 
PlayStation 5 Digital Edition November 2020 825 GB / erweiterbar mit SSD 

 

Du möchtest bei deiner PlayStation 5 eher nicht selbst Hand anlegen, dann lass deine PS5 von erfahrenen Technikern*innen reparieren. Bestelle jetzt deine PS5 Reparatur einfach online auf kaputt.de.

PS-VR

Reparatur von PlayStation Zubehör

Sony PlayStation VR Reparatur

Die PlayStation VR, kurz PS VR, ist eine Virtual-Reality-Brille, die in Verbindung mit der Sony PS4-Konsole genutzt werden kann.

Das 360-Grad-Sichtfeld, die Grafik des OLED-Bildschirms und der Sound lassen dich in andere Welten abtauchen - wenn alle Bestandteile funktionieren.

Für das VR-Erlebnis benötigst du ein PS VR Headset und eine PlayStation Camera.

Deine PS VR ist kaputt? Wir helfen dir!

PS VR-Headset Reparatur

Bevor du dich an die Reparatur machst, kannst du folgendes testen. Vielleicht handelt es sich nur um eine kleine Störung und keinen Defekt. Dann reichen diese Schritte aus, um das PS VR Headset wieder zum Funktionieren zu bringen:

> Reinige die Linsen mit einem Mikrofasertuch

> Bei unscharfem Bild: Drücke die PS-Taste des Controllers einige Sekunden. Wähle 'PlayStation VR anpassen' > 'Position des VR-Headsets anpassen' und stelle so das Bild wieder scharf

Wenn das Headset kaputt ist, nutze unsere Versandreparatur. Diese wird in Kürze verfügbar sein. Sobald die Versandreparatur verfügbar ist, siehst du auch wie viel die Reparatur einer Sony PS VR kostet.

Aktuell ist die Sony PS VR Versandreparatur bei uns leider noch nicht verfügbar - auf der Seite von Sony findest du jedoch Informationen zur Reparatur deiner Sony PS VR.

PlayStation VR - die häufigsten Defekte

Einige Defekte der VR kannst du selbst reparieren. Solltest du das Problem nicht lokalisieren können, dann sende deine Playstaion VR einfach zur Reparatur ein oder finde einen Reparateur in deiner Nähe.

Das Bild ruckelt und rote Lampe leuchtet

Wackelt das Spiel und eine rote Lampe an der Prozessorbox fängt an zu leuchten, dann ist deine VR überhitzt. Schalte die VR und die Konsole für etwa 30 Minuten aus. Sollte das keine Besserung bringen, kontrolliere die Lüftungseinrichtung und befreie bei Bedarf die Lüftungsschlitze von Staub und Haaren. Sollten sich Haustiere im Haushalt befinden, sollten die Schlitze für die Belüftung öfter gereinigt werden.

Probleme mit dem HDMI-Kabel?

Wenn das HDMI-Symbol auf dem VR-Headset durchgestrichen ist,

  1. Löse das HDMI-Kabel von der Prozessoreinheit
  2. Verbinde das HDMI-Kabel mit dem Fernseher
  3. Aktualisiere die Systemsoftware von PS4 und die Firmware von PS VR
  4. Schließe das HDMI-Kabel deiner PS4 wieder direkt an die PS VR an
  5. Versuche es erneut

Das Bild der VR ist nicht an der richtigen Position

Ist das Bild schief oder verschoben, dann kontrolliere zuerst den Standort der PlayStation Kamera. Stimmt die Ausrichtung sowie der Abstand zischen Kamera und VR und der Fehler ist immer noch vorhanden, dann öffne das Menü und kalibriere die VR Positionierung neu. Sollte dies auch keine Besserung bringen, dann trenne deine VR von der PlayStation für einige Sekunden uns starte dann wieder erneut.

Weitere PS VR Defekte

Neben einem Headset-Defekt, können auch die Linsen der PlayStation VR kaputt sein.

Ein beschädigter oder kaputter Lüfter kann zu einer Überhitzung der PS führen, daher ist es wichtig, ihn in diesem Fall auszutauschen, um weitere Schäden am System zu vermeiden. Auch diese Reparatur ist möglich.

PlayStation VR reparieren lassen

Was kostet die PlayStation VR Reparatur?

Die Kosten deiner Reparatur richten sich nach der Art des Defekts. Mit uns kannst du aber alle Reparaturdienste vergleichen und dich für den günstigsten entscheiden.

Wo kann ich mein PlayStation VR reparieren lassen?

Finde über kaputt.de schnell Reparaturdienste in deiner Stadt und vergleiche sie nach Preis, Bewertung und Entfernung zu deinem Standort. Nimm direkt Kontakt mit den Diensten auf und vereinbare einen Termin. Wenn du keinen Reparaturdienst in deiner Nähe findest, kannst du deine PlayStation VR auch zur Reparatur einsenden. Nach wenigen Werktagen erhältst du deine reparierte PlayStation VR zurück nach Hause geschickt. Aktuell ist die Reparatur über kaputt.de leider noch nicht möglich.

Wie lange dauert die PlayStation VR Reparatur?

Die genaue Reparaturdauer hängt von der Art und Umfang deines Defekts ab. Sollte die Reparatur umständlicher sein oder die Ersatzteile nicht auf Lager sein kann die Dauer mehrere Werktage betragen.

So funktioniert deine Reparatur über kaputt.de

  • Wähle in unserer Suche deinen Hersteller
  • Gib dein Modell und Art des Defekts an
  • Suche nach einer Werkstatt in deiner Stadt
  • Vergleich alle Reparaturdienste nach Preis, Entfernung zu dir und Bewertungen
  • Nimm direkt Kontakt mit dem Reparaturdienst auf
  • Gib deine PlayStation ab oder sende sie ein und lass sie reparieren

Die häufigsten Defekte vom DualSense, DualShock 4 Wireless und Co.

Auch der PlayStation Controller, die HD Kamera oder der VR-Ziel-Controller bleibt vor Defekten nicht verschont. Das gute ist, dass auch das Zubehör der PlayStation oft auch schnell selbst repariert werden kann. Die häufigsten Defekte und wie du sie beheben kannst erfährst du hier.

PlayStation Controller kaputt - Häufige Defekte

Ein PS4 Controller hält sehr viel aus. Doch nach häufiger Benutzung oder versehentlich grober Handhabung im Eifer des Gefechts, kann der ein oder andere Defekt auftreten. Doch einige Probleme des DualShock 4, kannst du mit dem richtigen Equipment einfach selbst reparieren.

Häufige defekte, die du am PlayStation Controller selbst reparieren kannst:

Taste funktioniert nicht mehr

Funktioniert eine Taste nicht mehr, reicht oft eine Reinigung aus. Öffne dafür den Controller vorsichtig mit einem geeigneten Schraubenzieher, trenne die Vorder- von der Unterseite und lege die Elektronik zur Seite. Nun kannst du die Innenfläche mit einem leicht feuchten Tuch reinigen. Bevor du startest, such nach einer genaueren Reparaturanleitung in From eines Videos.

Controller-Taste austauschen

Sollte eine Taste nach der Reinigung immer noch nicht funktionieren, dann kannst du dieser auch austauschen. Bestelle dafür die richtige Playstation Taste und versicher dich, dass du das passende Werkzeug parat hast. Nun kannst du mithilfe einer Anleitung, die Playstation taste selbst austauschen.

PlayStation Controller Akku wechseln.

Funktioniert dein DualShock- oder DualSense Controller nur noch mit Kabel, dann ist vermutlich der Akku kaputt. Auch diesen kannst du mit dem richtigen Ersatzteil einfach selbst austauschen.

Solltest du den Fehler, deines PlayStation-Controllers nicht lokalisieren können, kann dir mit Sicherheit ein Profi deiner Wahl dabei helfen. Um eine Controller Reparatur vorzubeugen, solltest du pfleglich mit ihm umgehen und ihn zwischen den Spielen an einen Staub befreiten Ort aufbewahren.

PlayStation Zubehör kaputt - Häufige Defekte

Für noch mehr Spielspaß hat Sony noch einiges an Zubehör auf den Markt gebracht. Dazu zählt die HD-Kamera, ein Headset, die praktische Aufladestation für die Controller, die Move-Motion-Controller sowie der PlayStation-VR-Ziel-Controller. Oft hilft des bei den Controllern wie dem Motion Controller hinten die kleine Reset-Taste zu drücken, damit dieser wieder funktioniert. Sollte dies nicht funktionieren versuche zuerst, wenn möglich die Geräte mit einem Kabel zu bedienen. Sollte das funktioniert, kannst du so schon eine Defekte ausschließen. Solltest du keine Lösung für dein Problem finden, dann kannst du einen PlayStation Reparateur in deiner Nähe kontaktieren oder dein kaputtes Gerät einfach zu Reparatur einsenden.

Sony PlayStation reparieren und Umwelt schonen

Die Digitalisierung und der Wohlstand haben ihren Preis - und den zahlt vor allem die Umwelt. Wir möchten die Elektrogeräte nicht mehr missen, aber sie auf dem nachhaltigsten Weg nutzen. Das ist durch Reparaturen möglich.

Das heutige Modell der Durchflusswirtschaft mit hohem Ressourcen- und Energieverbrauch zerstört unsere Umwelt. Nicht nur Plastikmüll macht der Erde zu schaffen, sondern auch die enorme Menge an Elektroschrott. 

Allein in Deutschland werden jedes Jahr mehr als 1,5 Millionen Tonnen Elektroschrott produziert. Elektroschrott kann vermieden werden, indem wir die Produkte, die wir schon haben, so lange wie möglich nutzen. 

Mit der Reparatur von kaputten Geräten kannst du deinen Beitrag zum Schutz der Umwelt beitragen.

Umweltschutz