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Microsoft Handy reparieren

Rettung mit wenigen Klicks

Microsoft Surface Reparatur

Microsoft ist als Marke der Inbegriff moderner Computer-Technik. Als Schöpfer von Windows und Herausgeber zahlreicher Software-Erweiterungen hat Microsoft längst einen prägenden Einfluss auf die Technik-Branche. Mit den Surface-Modellen gelang dem US-amerikanischen Hersteller der Schritt auf den Tablet-Markt. Vor allem in professionellen Bereichen werden die Surface-Geräte sehr geschätzt.

Doch was, wenn der technische Arbeitskollege ausfällt? Defekte wie Surface Display kaputt oder Surface Akku hält nicht mehr sind nicht selten. Auch die Anschlüsse können mit der Zeit Probleme machen. Musst du ein defektes Tablet direkt ersetzen? Nein, keine Sorge. Wir von kaputt.de zeigen dir drei Optionen für eine Surface Reparatur, damit dein Tablet bald wieder einsatzbereit ist. Dein Surface reparieren bedeutet nicht nur Entlastung für deinen Kontostand. Du schonst damit auch unsere Umwelt vor unnötigem Elektroschrott. Repariere dein Tablet!

Hersteller-Reparatur

Microsoft Surface Garantie und Reparatur

Surface Garantie

Microsoft bietet auf neugekaufte Surface Geräte eine Garantiezeit von 1 Jahr, also 12 Monate, an. Diese Garantie deckt allerdings nur Hardware-Defekte ab, die durch die Produktion selbst bedingt sind. Was heißt das? Wie die meisten Hersteller übernimmt die Surface Garantie keine Schäden, die  durch Selbstverschulden (Sturz-, Wasserschaden, Schadsoftware) entstanden sind. Auch bei Verschleiß-bedingten Defekten (schwacher Akku, Kratzer im Bildschirm, abgenutzter Ladeanschluss) hast du für gewöhnlich keine Chance auf eine kostenlose Reparatur. Nach diesem Jahr kann dir noch die standardmäßige 2 Jahres-Gewährleistung für Elektrogeräte weiterhelfen. Dabei musst du allerdings nachweisen, dass der Defekt schon vor dem Kauf bestand. Und das ist meist doch etwas schwer umzusetzen.

Reparatur über Microsoft

Ist dein Microsoft Surface kaputt? Dann kannst du es natürlich auch zum Hersteller-eigenen Service einsenden. Aus Erfahrung mit Hersteller Reparaturen von Microsoft raten wir dir davon allerdings ab. Microsoft repariert in der Regel nicht, sondern schickt dir ein ähnliches aufbereitetes Gerät zurück – kein Plus für die Umwelt oder Nachhaltigkeit. Noch dazu sind die Preise absolut überzogen und solche Reparaturen kosten oft ähnlich viel wie ein neues Gerät. Auch die Reparatur Dauer steht dem in nichts nach. Nicht selten warten Kundinnen und Kunden wochenlang auf ein neues Gerät. Auch der Kunden Support lässt immer wieder zu wünschen übrig. Zum Glück hast du ja noch Alternativen und wir zeigen dir, welche.

Microsoft Surface reparieren

Deine Reparatur Optionen auf kaputt.de

Ist dein Surface kaputt? Dein Microsoft Tablet geht nicht mehr an oder du sitzt vor einem eingefrorenen Bildschirm und es tut sich einfach nichts? Solche Probleme treffen die meisten smarten Geräte aller Preisklassen. Sensible Technik kann schnell vollständig ausfallen, wenn auch nur ein einzelnes Bauteil kaputt geht. Wir stellen dir hier kurz, weiter unten ausführlicher, unsere Surface Reparatur Optionen vor. Sieh dir jede davon an und entscheide, welche für dich geeignet ist. In jedem Fall stehen dir jederzeit Profis zur Seite. Gemeinsam können wir dein Surface reparieren.

Surface zur Reparatur einsenden

In deiner Nähe gibt es keine passende Werkstatt? Oder hast du einfach nicht die Zeit, dein Gerät dort vorbei zu bringen? Das hält dich natürlich nicht vor einer Surface ab. Nutze unser kosteloses Online-Portal und finde einen passenden Reparatur Service. Nimm direkt Kontakt auf und sende dein Tablet ein. Für viele Surface-Modelle bieten wir dir bereits selbst eine Versandreparatur an. Über unseren Shop kannst du die jeweilige Reparatur buchen und dein Gerät einschicken. Unsere Reparatur-Profis reparieren es für dich und du bekommst es schnellstmöglich zurück. 

Surface in der Nähe reparieren lassen

Der Surface Akku ist schwach, das Display ist gerissen oder dein Tablet geht nicht mehr an? Am liebsten hättest du dein Tablet in den Händen von Profis, möchtest aber ungerne lange darauf verzichten müssen? Dann bist du bei uns und unserem kostenlosen Online-Service genau richtig. Hier kannst du Preise und Bewertungen von Reparatur Diensten in deiner Umgebung direkt vergleichen und dir den besten heraussuchen. Hat die Werkstatt freie Kapazitäten und die nötigen Ersatzteile auf Lager? Dann ist deine Surface Reparatur meist nach wenigen Stunden erledigt.

Surface selbst reparieren

Es ist nicht einfach, so sensible Elektronik wie dein Surface selbst zu reparieren. Mit einer eigenen Surface Reparatur sparst du dir einiges an Geld, denn du zahlst nur für das Ersatzteil. Viele typische Defekte kannst du auch dann an deinem Surface selbst reparieren, wenn du noch keine Reparatur-Erfahrung hast. Du bist währenddessen nie allein. Bei uns findest du ausführliche Reparatur-Anleitungen inkl. Video. In unserem Shop bieten wir dir passende Werkzeuge zu fairen Preisen und zu vielen Modellen bereits kompatible Ersatzteile.

Reparatur vor Ort

Microsoft Surface Reparatur in der Nähe

Dir ist vor allem wichtig, dein Surface schnell und günstig zu reparieren? Aber eine Do-it-yourself Reparatur ist dir zu heikel? Dann ist unsere Vor-Ort-Reparatur die richtige Option für dich. Nutze unser Service Portal, um den geeigneten Dienstleister für dich zu finden. Gib die Art deines Defekts und deine Stadt an. Du weißt nicht, was an deinem Surface kaputt ist? Dann wähle eine Defekt Diagnose oder frage sie einfach beim Dienstleister selbst an. Wir bieten dir in wenigen Klicks Entfernung eine Übersicht mit verschiedenen Reparatur Diensten in deiner Nähe. Je nachdem, wo deine Präferenzen liegen, kannst du alle Werkstätten nach Bewertungen, Preis und Entfernung zu deinem Standort sortieren. Hast du den optimalen Service für dich gefunden? Dann nimm direkt Kontakt auf und vereinbare einen Reparatur-Termin. Mit etwas Glück hat der Reparatur Service freie Kapazitäten und die nötigen Ersatzteile auf Lager. In diesem Fall kannst du dein Gerät oft schon am gleichen Tag wieder repariert abholen.

Surface Reparatur über kaputt.de:

  • Wähle dein Modell, die Art des Defekts und deine Stadt aus
  • Vergleich alle Reparaturdienste nach Preis, Entfernung und Bewertungen
  • Nimm direkt Kontakt mit dem Reparatur Dienst auf
  • Gib dein Tablet ab und lass es reparieren
  • Hole es repariert wieder ab und hinterlasse eine Bewertung

Versandreparatur

Microsoft Surface einsenden

Eine Surface Reparatur in Eigenregie ist dir zu umständlich? Verständlich, schließlich kann es leicht abschrecken, so ein Gerät auseinanderzubauen. Auch ein Reparatur Service in deiner Nähe ist nicht aufzufinden? Möglicherweise hast du einfach keine Zeit oder Möglichkeit, dein Tablet abzugeben. Für solche Fälle gibt es die Versand Reparatur. Du sendest dein Surface ein und erhältst es nach wenigen Werktagen repariert zurück. 

Gib in unserem Web Portal dein Modell und den Defekt an und schon erhältst du eine Übersicht verschiedener Versandwerkstätten. Die Nutzung unseres Portals ist natürlich unverbindlich und kostenfrei. Auch hier kannst du wieder nach Bewertungen und Preisen vergleichen. Nimm Kontakt zu einer passenden Werkstatt auf und sende dein Surface ein. Wir von kaputt.de bieten dir für viele Modelle bereits selbst Versandreparaturen an. Und wir erweitern unser Angebot ständig. Lege die Versandreparatur einfach in den Warenkorb und folge den Anweisungen.

Möglicherweise wird nach der Diagnose festgestellt, dass der Fehler woanders liegt. In diesem Fall bekommst du direkt ein Status-Update. Wir reparieren nur, was du repariert haben willst. So behältst du die volle Kontrolle über die anfallenden Surface Reparatur Kosten.

Reparatur in Eigenregie

Surface selbst reparieren

Mit Elektronik-Reparaturen kennst du dich aus? Dann wird auch das Surface selbst reparieren kein Problem für dich. Selbst, wenn du (noch) keine Erfahrung damit hast, kannst du viele Defekte an deinem Tablet selbst beheben. Natürlich braucht es auch immer etwas Geduld, Fingerspitzengefühl und ein wenig Mut, aber es ist möglich. Auf kaputt.de findest du verschiedene Reparaturvideos und Schritt-für-Schritt Anleitungen zum einfachen selbst Reparieren. 

Nicht nur das! Wir bieten dir in unserem Shop das passende Werkzeug für deine Surface Reparatur. Hochwertige Ersatzteile bekommst du bei professionellen Online-Händlern und einige bereits direkt über unseren Shop. Hast du eine passende Anleitung zu deinem Defekt gefunden und das Werkzeug liegt bereit? Dann kann es losgehen!  Du hast unerwartet Fragen oder Probleme? Schaue bei unserer Community auf Facebook vorbei. Dort weiß sicherlich jemand Rat. Wusstest du schon? Das Surface selbst Reparieren ist die günstigste Variante, um dein Gerät wieder zum Laufen zu bringen. Außerdem lernst du dadurch etwas dazu und das Reparieren macht auch noch Spaß. Lass uns gemeinsam dein Surface reparieren!

Probleme und Lösungen

Häufige Surface Defekte

Viele typische Defekte haben Microsoft-Modelle mit denen anderer Tablets gemeinsam. Dennoch gibt es die einen oder anderen Surface-spezifischen Probleme. Wir informieren dich hier über die häufigsten Defekte an deinem Surface. Gleichzeitig geben wir dir eine Empfehlung, wie du damit umgehen solltest. Bist du dir unsicher? Dann wende dich lieber an einen Profi. So sind dein Tablet und du auf der richtigen Seite.

Surface Sturzschaden

Problem: Wie andere Geräte mit großem, Touch-empfindlichen Display ist auch die Schwachstelle deines Surface der Bildschirm. Nach einem unglücklichen Sturz ist dein Surface zerkratzt? Auf dem Display zeigen sich Risse, Pixelfehler und Flackern. Außerdem will die Touch Funktion nicht mehr richtig reagieren. 

Empfehlung: Tausche dein defektes Display gegen eine neue Display Einheit aus. Diese Reparatur ist etwas zeitintensiver und komplizierter. Wenn du dir so etwas nicht zutraust, gib dein Surface lieber in professionelle Hände.

Surface Gehäuse wechseln

Problem: Das Gehäuse deines Geräts ist wichtiger als du denkst. Es verhindert, dass Staub sowie Feuchtigkeit eindringen und Schaden anrichten. Oft zeigen sich nach einiger Zeit erste Dellen oder Kratzer.

Empfehlung: Bei tieferen Kratzern oder Rissen solltest du das Surface Gehäuse wechseln oder wechseln lassen. Diese Reparatur lässt sich auch gut selbst durchführen. Vorbeugen kannst du natürlich mit passenden Schutzhüllen. So vermeidest du, dass kompliziertere Reparaturen auf dich zukommen. 

Sonderfall: Surface aufgeblähter Akku

Problem: Es ist bereits bekannt, dass vor allem die älteren Surface Modelle Probleme mit aufgeblähten Akkus haben. Der Akku "beult" dabei von innen das Gehäuse aus. Oft löst sich das Display bereits vo Rahmen. Dieser Defekt kann auch erst nach Monaten oder Jahren auftreten.

Empfehlung: Solltest du bemerken, dass das Gehäuse oder Display sich leicht wölben, schalte dein Surface aus. Bei sofortigem Handeln ist vielleicht noch etwas zu retten. Wenn du noch Garantie oder Gewährleistung hast, melde dich beim Microsoft Support. Das Problem mit minderwertigen Akkus ist bekannt und wird in der Regel schnell behoben. Ansonsten lass den Akku von professionellen Händen wechseln. Lass bei aufgeblähten Akkus auf jeden Fall die Finger von deinem Gerät. Die Brandgefahr ist zu hoch. Hast du rechtzeitig reagiert, sind Gehäuse und Display noch nicht verzogen und es bleibt bei einem Akku Wechsel.

Microsoft Surface Ladebuchse / Anschlüsse wechseln

Problem: Durch die dauerhafte Nutzung kann der USB Anschluss verschleißen und die Kontakte nutze sich ab. Staub und Feuchtigkeit führen oft dazu, dass die Buchse verdreckt oder verklebt.

Empfehlung: Oft hilft schon eine vorsichtige Reinigung mit Reinigungsalkohol und einem Wattestäbchen. Ist der Anschluss verbogen, muss allerdings ein neuer her. Diese Surface Reparatur kannst du auch ohne Reparatur Erfahrung selbst durchführen und dein Surface lädt wieder normal auf.

Für unsere Umwelt

Repariere dein Surface

Elektroschrott ist ein weltweites Problem. Digitalisierung und Wohlstand haben ihren Preis – den zahlt vor allem die Umwelt. Wir möchten unsere Elektrogeräte nicht mehr missen, aber sie auf dem nachhaltigsten Weg nutzen. Das ist durch Reparaturen möglich. Das heutige Modell der Durchflusswirtschaft mit hohem Ressourcen- und Energieverbrauch zerstört unsere Umwelt. Nicht nur Plastikmüll macht der Erde zu schaffen, sondern auch die enorme Menge an Elektroschrott. Allein in Deutschland werden jedes Jahr mehr als 1,5 Millionen Tonnen Elektroschrott produziert. Elektroschrott kann vermieden werden, indem wir die Produkte, die wir schon haben, so lange wie möglich nutzen

Handys und Tablets bestehen im Durchschnitt aus 43 % Kunststoff, 34 % aus Keramik und Glas und 23 % aus anderen Metallen. Für die Herstellung eines Handys werden Ressourcen von 1 Gigajoule Energie, 6150 Liter Wasser und 70 kg CO2 verbraucht. Mit der Reparatur von kaputten Geräten kannst du deinen Beitrag zum Schutz der Umwelt beitragen. Handel also bewusst und repariere dein kaputtes Surface.

Häufige Fragen zur Microsoft Tablet Reparatur

(F) Wie lange dauert eine Surface Reparatur?

(A) Wie lange die Reparatur dauert, hängt in erster Linie vom Defekt ab. Hast du lediglich eine Display Reparatur oder einen Surface Akku Wechsel, gehört das meistens innerhalb weniger Stunden der Vergangenheit an. Reparierst du selbst, bist du nach meistens einer halben bis 2 Stunden damit fertig. Ein Reparatur-Dienst vor Ort braucht bei freien Kapazitäten und vorhandenen Ersatzteilen ebenfalls höchstens einige Stunden. Bei der Versandreparatur kommen noch einige Werktage für den Versand dazu.

(F) Verliere ich die Garantie bei einer Reparatur?

(A) Ja, leider ist dem so. Wenn ein nicht von Microsoft autorisiertes Gehäuse-Öffnen stattfindet, hast du keinen Garantie-Anspruch mehr.

(F) Wie viel kostet eine Surface Reparatur?

(A) Auch die Surface Reparatur Kosten sind abhängig vom jeweiligen Defekt. Ein Display zu wechseln kostet natürlich mehr als ein Akku Tausch, da das Ersatzteil teurer ist. Lässt du reparieren, kommt es immer auf den Preis für das Ersatzteil sowie auf den Arbeitsaufwand an. Die genauen Kosten werden dir in unserer Werkstatt Liste angezeigt oder du fragst sie direkt an. So kannst du den günstigsten Service einfach finden.

(F) Kann ich mein Surface selbst reparieren?

(A) Viele Defekte an deinem Tablet kannst du auch ohne ausgeprägte Reparatur-Erfahrung selbst beheben. Wir helfen dir dabei, indem wir dir alles Nötige für eine Reparatur bieten. Lass uns dein Surface reparieren!