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Handy Reparatur in Versand

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Dein Handy ist defekt und du möchtest es schnellstmöglich repariert haben. Eine Werkstatt in deiner Nähe ist ausgeschlossen und selbst traust du dich nicht an die Reparatur.

Dann kannst du dein Handy bequem einsenden und reparieren lassen. Wie das geht? Siehst du im nebenstehenden Video!

So funktioniert deine Handyreparatur über kaputt.de

  • Wähle in unserer Suche deinen Hersteller
  • Gib dein Modell und Art des Defekts an
  • Nimm direkt Kontakt mit dem Handy-Reparaturdienst auf
  • Sende dein Handy ein und lass es reparieren

Beauftrage deine Versandreparatur direkt über kaputt.de. In unserem Shop findest du verschiedene Reparaturen für dein Handy zum Einsenden.

Deine Handy Reparatur online

Eine Handyreparatur online abzuwickeln, kann umso einiges bequemer und einfacher sein, als zu einer Werkstatt zu laufen. Einfach auf kaputt.de gehen, dein Handymodell und den Schaden auswählen und du bekommst eine Liste aller Versandreparaturen. Wenn du dein beschädigtes Smartphone nach Anweisungen des Reparaturservices gut verpackst und mit der Post verschickst, braucht es nur einen Tag, um bei der Reparatur einzutrudeln. Das heißt, wenn du es morgens, auf dem Weg zur Arbeit oder in die Uni bei der Post vorbeibringst, kommt es bereits am Tag danach bei uns oder einem unserer Partner Versandreparaturen an. Egal um welches Problem es sich handelt: Eine gesplitterte Handyrückseite, ein angeknackstes Display, der Handy-Akku lädt nicht mehr richtig, oder das Handy hat einen Wasserschaden erlitten.

Wohin kann ich mein Handy zur Reparatur einsenden?

Auf kaputt.de findest du neben unseren Einsendung-Handyreparaturservice auch verschiedene Versandreparatur Dienstleister. Gib einfach die Art deines Defekts und schon erhältst du eine Übersicht mit verschiedenen Reparaturdiensten. Sortiere alle Werkstätten nach Bewertungen und Preise. Und schon findest du den optimalen Service für dich und kannst direkt Kontakt aufnehmen. 

Wie lange dauert die Versandreparatur meines Handys?

Die Reparatur selbst ist je nach Art deines Defekts in wenigen Stunden durchgeführt. Mit der Lieferung und dem Postweg solltest du ungefähr 2-3 Werktage für die Reparatur einplanen.

Was kostet die Handy-Reparatur, wenn ich mein Smartphone einsende?

Wie hoch die Kosten für die Reparatur deines Handys sind, hängt vom Defekt ab. Da sich hier entscheidet, welches Ersatzteil benötigt wird und wie hoch der Arbeitsaufwand ist. Die genauen Kosten werden dir direkt in der Werkstatt Liste angezeigt. So kannst du den günstigsten Service einfach finden.

Was kostet eine Handy Display Reparatur, wenn ich mein Smartphone einsende?

Da Handy Displays oft sehr hochpreisig sind, kostet ein Displaywechsel, je nach Handymodell, bei uns zwischen 80 € und 380 €. Den genauen Preis erfährst du auf kaputt.de.

Die Preise unserer Partner-Services findest du ebenfalls bei uns.

Was kostet ein Handyakku Tausch, wenn ich mein Smartphone einsende?

Der Preis einer Handy-Akku-Reparatur liegt bei kaputt.de zwischen 80 € und 100 €. Den genauen Preis für dein Handy erfährst du in unserem Shop für Versandreparaturen

Den genauen Preis vom Reparateur in deiner Nähe erfährst du auf kaputt.de

Unsere Versandreparaturen sind in ganz Deutschland verteilt, das heißt, du kannst dein Smartphone einschicken wo und wann du willst. Wenn du einen Reparateur ausgewählt hast, kannst du die Bewertungen seiner bisherigen kaputt.de-Kunden nachlesen oder selber schreiben. Dann wirst du zur Webseite des Versandreparateurs weitergeleitet, wo du den Preis für die entsprechende Reparatur einsehen kannst und alle dazugehörenden Services, wie auch die Bearbeitungsdauer. Außerdem kannst du gegebenenfalls auch zum Beispiel eine Panzerglasfolie für den Display mitbestellen, damit du dein Smartphone nicht bald wieder einschicken musst. Schon bald hast du dein wieder perfekt funktionierendes Handy im Briefkasten, als wäre niemals etwas gewesen!

 

Sende dein defektes Handy bei kaputt.de ein

Dein Smartphone ist heruntergefallen, direkt auf die Kante und hat nun einen tiefen Riss im Display? Oder das Mikrofon funktioniert nicht mehr so richtig und das Telefonieren wird so immer komplizierter? Vielleicht ist es aus Versehen in eine Pfütze oder das Waschbecken gefallen und hat nun einen Wasserschaden. Egal, wo das Problem liegt - wir bei kaputt.de können es reparieren. Sende das gute Stück einfach bei uns ein. Unsere zertifizierten Reparateure haben alle Ersatzteile und Werkzeuge bereits da, damit es im Handumdrehen repariert werden kann. Egal ob du ein neues Backcover, ein neues Display oder einen neuen Home Button brauchst, in unserer Werkstatt haben wir das meiste bereits zur Hand. Deswegen dauert eine Reparatur in der Regel nur wenige Tage. Danach wird dir dein Handy schnell und sicher wieder zurückgeschickt und der Schaden, den es hatte, wird nur noch eine alte Erinnerung sein. Noch bevor du dein defektes Handy abschickst, bekommst du von uns einen Kostenvoranschlag. Dann brauchst du das defekte Gerät einfach nur sicher verpacken, zur Post bringen und abschicken. Fertig! Innerhalb von einem Tag wird es bei uns in Berlin in der Reparatur eintrudeln und wir machen uns, je nachdem viele Reparaturanfragen bestehen, so schnell es geht an die Arbeit und tauschen dein beschädigtes Display aus, das gebrochene Backcover oder setzten einen neuen Akku ein. Wir reparieren alle Handys, von Apple über Samsung bis Sony und Huawei. Also worauf wartest du noch? Sag uns was du für ein Handy hast, wo das Problem liegt und sende es uns zu - um den Rest kümmern wir uns!

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Welches Smartphone hast du und wo liegt das Problem?

Die häufigsten Smartphone Defekte

Display und Backcover zersplittern oder gehen kaputt

Die meisten Schäden bekommt ein Smartphone am Display ab. Schließlich kann es schnell passieren, dass es runterfällt oder dass sogar etwas darauf fällt und das Display bricht. Das muss zwar nicht bedeuten, dass es nicht mehr funktioniert, meist tut es das noch, aber schön ist es nicht gerade mit anzusehen. Oder beim Fallen erwischt es die Rückseite und ohne Schutzhülle kann auch diese schnell durchbrechen. Besonders Smartphones mit einem Backcover aus Glas, wie zum Beispiel das iPhone 7 oder das Samsung Galaxy S7, kann sich die Rückseite bei Stürzen schnell beschädigen.

Akku hält nur noch kurze Zeit und lädt nicht richtig

Genauso kann bei längerem Gebrauch und falschem Aufladen nach einiger Zeit der Akku kaputtgehen, beziehungsweise seine Akkuzeit verkürzen. Das kommt besonders dann vor, wenn man ihn lange über Nacht aufladen lässt und er so überlädt. Oder man lässt ihn zu oft völlig entleeren, bevor man ihn wieder auflädt. Optimal wäre es, wenn der Ladestatus immer zwischen 30 und 70 % bleibt.

Lautsprecher und Mikrofon arbeiten nicht richtig

Die nächst häufigsten Defekte treten am Lautsprecher und am Mikrofon auf. Egal ob du ein Samsung Galaxy S9, ein iPhone 8 oder ein Huawei P30 hast, diese Art Schäden können immer auftreten. Besonders Probleme am Mikrofon können dabei lästig sein, da bei Defekten an diesen Teilen das Telefonieren beeinträchtigt wird. Diese Art von Schäden sieht man nicht, wie die am Display oder am Backcover, aber dafür bekommt man sie voll und ganz zu spüren. Da hilft kein Hin oder Her - das Smartphone muss repariert werden. 

So vielfältig die Art des Defekts ist, so verschieden sind auch die Modelle und Hersteller in der Bauart. Das macht es leider für unerfahrene Leute schwierig einzuschätzen, ob das kaputte Handy zu retten ist. Wir können dir sagen, in den meisten Fällen ist es das. Zwar mögen die Geräte verschieden konstruiert sein aber unsere Reparaturprofis bekommen es hin. 

Nicht wenige Leute sind stolze Besitzerinnen und Besitzer eines Apple iPhones. Entsprechend häufig gehen diese auch kaputt. Vom alten iPhone 6 mit seinen häufig ausfallenden W-LAN und GPS Verbindungen, über das iPhone 7 und seinen Home-Button Problem bis hin zu den neueren Modellen wie iPhone X, iPhone XS & iPhone XR sowie ihre Max Varianten.

Ebenso finden sich auch die Galaxy Geräte von Samsung häufig beim Smartphone Doktor. Das Samsung Galaxy S7 war oder ist eins der beliebtesten Handys von Samsung. Doch auch das Galaxy S7 benötigt früher oder später einen neuen Akku oder vielleicht sogar ein neues Display. Aber auch die Galaxy A Serie erfreut sich immer größerer Beliebtheit. So finden STADT Reparaturdienste immer mehr Galaxy A5 oder A7 auf ihrer Theke.

Huawei ist mit seinen P10, P20 und P30 sowie die lite Versionen ein echter Verkaufsschlager geworden. Ebenfalls die Mate Serie mit dem Mate 10 lite und Mate 20 lite hat eine große Anhängerschaft. Alles kein Problem für unsere Partner und Partnerinnen in STADT. Sie bekommen auch bei diesen Modellen alle Defekte behoben.

Wenn du dein Xiaomi Mi, OnePlus, LG, Sony oder Nokia reparieren lassen möchtest, findest du auf kaputt.de ebenso schnelle und zuverlässige Hilfe wie bei den großen Herstellern.

Wie läuft die Handy Reparatur online ab?

Du möchtest dein Handy einsenden, um es reparieren zu lassen. Aber wie funktioniert das Ganze?

Bestelle einfach eine unserer Versandreparaturen für dein Handy in unserem Shop.

Oder geh dazu auf unsere Webseite, wähle auf der Homepage unter "Handy Reparieren lassen", wähle deinen Handyhersteller und Modell und den Defekt aus. Unter "Versand" bekommst du eine Liste aller Reparaturdienste für deine Versandreparaturen. Such dir eine aus, die dich anspricht und wir leiten dich auf die Webseite des Versandreparateurs, wo du alle Details zur Reparatur deines Smartphones erfährst. 

Jetzt musst du nur noch deine Adresse und deine Zahlungsdetails angeben. Die Zahlungsmethode variiert je nach Reparaturservice, aber per Kreditkarte kannst du immer bezahlen. Nach abgeschlossener Zahlung brauchst du dein Handy nur noch sicher zu verpacken, zur Post bringen und abschicken - fertig! Das Handy kommt einen Tag beim Reparaturservice an, wo es von zertifizierten Reparateuren unter die Lupe genommen wird und so schnell wie möglich repariert wird. Die meisten Versandreparateure haben bereits alle möglichen Ersatzteile vorrätig in der Werkstatt liegen, weshalb die Reparatur in der Regel sehr schnell und sauber abläuft. Dein Handy ist dann wieder wie neu circa 1-2 Werktage später wieder bei dir - als wäre niemals etwas gewesen!

Reparieren und die Umwelt retten

Die Digitalisierung und der Wohlstand haben ihren Preis - und den zahlt vor allem die Umwelt. Wir möchten die Elektrogeräte nicht mehr missen, aber sie auf dem nachhaltigsten Weg nutzen. Das ist durch Reparaturen möglich.

Das heutige Modell der Durchflusswirtschaft mit hohem Ressourcen- und Energieverbrauch zerstört unsere Umwelt. Nicht nur Plastikmüll macht der Erde zu schaffen, sondern auch die enorme Menge an Elektroschrott. 

Allein in Deutschland werden jedes Jahr mehr als 1,5 Millionen Tonnen Elektroschrott produziert. Elektroschrott kann vermieden werden, indem wir die Produkte, die wir schon haben, so lange wie möglich nutzen. 

Handys bestehen im Durchschnitt aus 43 % Kunststoff, 34 % aus Keramik und Glas und 23 % aus anderen Metallen. Für die Herstellung eines Handys werden Ressourcen von 1 Gigajoule Energie, 6150 Liter Wasser und 70 kg CO₂ verbraucht. Mit der Reparatur von kaputten Geräten kannst du deinen Beitrag zum Schutz der Umwelt beitragen. Handel also bewusst und repariere dein kaputtes Handy.

Smartphone reparieren und Umwelt retten

Was passiert nach der Reparatur?

Dein Handy funktioniert wieder und alles hat zu deiner Zufriedenheit geklappt? Das freut uns, dann haben wir zusammen alles richtig gemacht! Wenn einer unserer Partner die Reparierbarkeit deines Handys praktisch unter Beweis gestellt hat, gib ihm doch eine kurze Bewertung auf kaputt.de! Eine Handywerkstatt und seine fleißigen Technik-Schrauber freuen sich immer sehr über eine positive Bewertung. Einige Reparaturdienste auf kaputt.de schneiden regelmäßig in Testberichten sehr gut ab, hilf anderen, die in einer ähnlichen Situation sind wie du zuvor die passende Werkstatt für sich zu finden. Also kurz für ein kleines Bewertungs-Dankeschön Zeit nehmen, wenn du mit allem zufrieden warst.