HP Essential Reparatur

Einfach und schnell die Reparatur-Option finden, die zu dir passt!



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Informationen zur HP Essential Reparatur

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Wo kann ich mein HP Essential reparieren lassen?

Finde über kaputt.de schnell Reparaturdienste in deiner Stadt und vergleiche sie nach Preisen, Bewertungen und Entfernung zu deinem Standort. Nimm direkt Kontakt mit den Diensten auf und vereinbare einen Termin. Wenn du keinen Reparaturdienst in deiner Nähe findest, kannst du deinen Laptop auch zur Reparatur einsenden. Nach wenigen Werktagen erhältst du dein repariertes HP Notebook zurück nach Hause geschickt.

Wie lange dauert die HP Essential Reparatur?

Die genaue Reparaturdauer hängt von Art und Umfang deines Defekts ab. Kleinere Reparaturen können in wenigen Stunden durchgeführt werden. Sollte die Reparatur umständlicher oder die Ersatzteile nicht auf Lager sein, kann sich die Dauer auf wenige Werktage verzögern.

Was kostet die HP Essential Reparatur?

Auch die Kosten deiner Reparatur richten sich nach deinem Modell und der Art des Defekts. Die genauen Preise erfährst du auf den Seiten der Reparaturdienste oder nach einer Diagnose deines Laptops.



Du hast ein anderes HP Modell?

HP Laptop Reparaturen

HP Essential zur Reparatur einsenden

Du hast Probleme mit deinem HP Essential 250 oder HP 255? Das Display ist kaputt, die Scharniere klemmen oder der Akku schwächelt? Dann kannst du dein HP Essential einfach, sicher und schnell zur Reparatur einsenden. Dein kaputtes HP Essential wird von Profis repariert und du erhältst es per Versand nach einigen Tagen direkt zu dir nach Hause zurück.

Vorteile einer HP Essential Versandreparatur

  • Erfahrene & qualifizierte Techniker*innen
  • Diverse Bezahlmöglichkeiten
  • Hochwertige HP Ersatzteile
  • Einfach & schnell

Darauf solltest du beim Versenden deines HP Essential achten

Damit dein HP Essential ohne weiteren Schaden beim Reparaturdienst ankommt, solltest du es sicher versenden. Wähle eine robuste Verpackung und wickle deinen Laptop am besten in Luftpolsterfolie ein. Das Notebook sollte sich im Paket nicht mehr bewegen können. So wird dein HP Essential ohne Schaden beim Versandreparaturdienst ankommen.

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Hier kannst du dein HP Essential vor Ort reparieren lassen:

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HP Essential selbst reparieren

Dein HP Essential ist ein gut ausgestattetes Business Notebook. Auch mit wenig Erfahrung gelingt es dir, dein HP Essential Notebook selbst zu reparieren. Du wirst mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen langsam ans Ziel geführt oder kannst dir die Reparatur in ausführlichen Anleitungsvideos anschauen und einfach nachmachen. Damit du auch direkt loslegen kannst, findest du bei uns verschiedene Ersatzteile und Werkzeuge, die passend zu den Anleitungen zusammengestellt sind.

Viele Bauteile am HP 250 oder HP 255 kannst du bequem austauschen und viele Defekte schnell selbst beheben.

Wenn du wissen möchtest, welches die häufigsten Defekte des HP Essential sind, lies im nächsten Abschnitt weiter.


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Bildschirm und Display

Schäden in oder auf der Bildschirmfläche gehören zu den häufigsten Reparaturanfragen. Du kannst Schäden einfach selbst beheben oder das Display deines HP Essential zuverlässig und preiswert von Fachleuten reparieren lassen. Falls der Fehler durch das Displaykabel verursacht wird, kann dieses ausgetauscht werden. Auch der Displaydeckel oder der Displayrahmen können beschädigt sein. Um auszuschließen, dass der Fehler an der Grafikkarte liegt, kannst du dein HP Essential per HDMI mit einem externen Bildschirm verbinden. Wenn das problemlos geht, kannst du von einem Defekt des Displays ausgehen. Falls der Monitor bei Graustufenbildern gerade Streifen/Farbfehler anzeigt, kann es helfen, das neueste Windows Update zu installieren.

Weitere Probleme mit der Anzeige vom HP Essential:

  • Der Grafiktreiber ist nicht oder in veralteter/falscher Version installiert
  1. Hast du den Grafiktreiber aktualisiert, bevor Bildprobleme aufgetreten sind? In diesem Fall können die Probleme durch den aktualisierten Treiber hervorgerufen werden. Deinstalliere den aktuellen Grafiktreiber und installiere dann den neuesten Treiber, der auf der HP Support-Website veröffentlicht wurde.
  2. Wenn du den Grafiktreiber nicht aktualisiert hast, bevor eine Funktionsstörung auftritt, überprüfe, ob sich auf der HP Support-Website ein neuer Grafiktreiber befindet. Überprüfe, ob die Treiber auf die neueste Version aktualisiert wurden. Deinstalliere den aktuellen Grafiktreiber, bevor du den neusten Grafiktreiber installierst.
  • Keine Bilddarstellung auf externem Monitor
  1. Schalte den Modus über die Funktionstasten um.
  2. Ersetze das Kabel durch ein kürzeres Monitorkabel. Bei bestimmten Kabeln kann es zu Problemen mit Signalabschwächungen kommen, insbesondere bei VGA (D-SUB)-Kabeln, die ein analoges Signal aufweisen.

Akkuwechsel

HP Essential Laptops eignen sich durch ihr leichtes Design perfekt für das mobile Arbeiten, doch das belastet den Akku: Der Akkustand deines HP Essential 250 oder 255 sinkt ungewöhnlich schnell? Oder der Power Manager schlägt Alarm? In beiden Fällen hilft eine Reparatur deines Notebooks weiter: Die internen Batteriezellen sind schnell ausgetauscht, auch wenn du ein Modell mit einem fest verbauten Akku besitzt. Die Akkuleistung des HP Essential lässt häufig nach etwa zwei Jahren nach. Falls du deinen HP Laptop also gerne mobil nutzt, hilft ein Akkuwechsel weiter.

  • Der Akku liefert keinen Strom/kann nicht aufgeladen werden

Überprüfe zuerst den Anschluss und das Erscheinungsbild des Akkus/des Netzteils.

  1. Verwende das HP-Originalnetzteil für dein Notebook, um Kompatibilitätsprobleme auszuschließen. Verwenden dein Netzteil nicht mit verschiedenen Modellen, da sich die Netzteilspezifikationen unterscheiden können.
  2. Prüfen, ob der Netzteilanschluss locker ist. Du kannst auch versuchen, ihn an eine andere Steckdose anzuschließen.
  3. Prüfe das Netzteil und das Kabel auf Schäden.
  4. Nachdem du die obigen Punkte überprüft hast, versuche, den Stecker des Netzkabels/den Stecker an der Steckdose/die AC-Buchse am Notebook erneut anzuschließen.
  5. Falls der Akku nach einer langen Lagerzeit ohne Gebrauch nicht geladen werden kann, empfehlen wir, den Akku über Nacht mit niedrigerem Strom zu laden. Dies kann das Problem beseitigen.
  6. Wenn das Problem nach Ausführen der obigen Schritte fort besteht, kannst du einen EC-Reset (Bios Reset) durchführen.
  • EC-Reset (Bios Reset)
  1. Trenne alle externen Geräte, wie etwa externe Festplatten, Drucker, Speicherkarten usw.
  2. Schalte dein HP Essential aus.
  3. Entferne das Netzgerät.
  4. Halte die An-/Aus-Taste 40 Sekunden lang gedrückt, um den EC-Reset (Bios Reset) durchzuführen.
  5. Schließe das Netzteil wieder an. Schalte den Computer ein und prüfe, ob das Problem beseitigt wurde.

Touchpad

Das Touchpad deines HP Essential 250 G7 oder HP 255 G6 reagiert nicht mehr? Vielleicht hast du versehentlich die Taste gedrückt, die das Touchpad sperrt. Diese befindet sich in der Regel auf der F5 oder F6 Taste. Drücke diese Taste und die Fn-Taste gleichzeitig. Falls nichts passiert, kannst du das Touchpad außerdem in den Einstellungen aktivieren. Auch die Installation eines Treibers kann helfen. Wenn du das Problem nicht selbst lösen, kannst hilft dir der Reparaturdienst deiner Wahl gern weiter.

Webcam

Dein HP Essential erkennt die eingebaute Webcam nicht mehr? Wenn deine Kamera auch in den Einstellungen nicht mehr zu finden ist, kann es helfen Windows zurückzusetzen.

Netzwerk-Probleme

Dein HP Essential 250 oder HP 255 verbindet sich nicht mit dem WLAN? Prüfe zuerst, ob das Problem am Notebook, an den Internetgeräten oder am Internetdienstanbieter liegt. Wenn andere Geräte auch keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, liegt das Problem am Internetgerät (z.B. Router, Modem) oder am Internetanbieter. Wenn andere Geräte eine Netzwerkverbindung herstellen können, aber dein HP Essential nicht, kannst du wie folgt vorgehen:

  • Stelle eine Verbindung mit einem Internetkabel her und prüfe, ob es richtig angeschlossen ist.
  • Überprüfe, ob das Netzwerkgerät im Geräte-Manager richtig eingestellt ist. Überprüfe, ob die Netzwerkadapter mit Ausrufezeichen im Geräte Manager angezeigt werden.
  • Setzte die Interneteinstellungen auf Standard zurück.
  • Wenn du nur über den Browser keine Verbindung zum Internet herstellen kannst, kannst du versuchen, den Browser zurückzusetzen/auf Standardeinstellungen zu setzen.

Überhitzung

Dein HP Essential wird schnell heiß und laut? Das Notebook kann aus verschiedenen Gründen überhitzen. Möglichweise sorgen bestimmte Anwendungen für hohe Systemauslastung, es befindet sich Staub im Lüfter und zwischen den Lüftungsschlitzen, die Umgebungstemperatur ist hoch oder der Lüfter kaputt. Um das zu vermeiden, kannst du folgende Schritte beachten:

  1. Aktualisiere das BIOS/die Treiber und führe das Windowsupdate auf deinem Notebook aus. Die Aktualisierung von Software verbessert in der Regel die Systemstabilität und -optimierung.
    Daher empfehlen wir sicherzustellen, dass dein Notebook stets die neueste Fassung verwendet.
  2. Prüfe mithilfe des Task-Managers, ob eine Anwendung eine hohe Systemauslastung verursacht. Die CPU-/GPU-Temperatur steigt an, wenn rechenintensive Programme ausgeführt werden,
    wie z. B. Spiele mit hoher Auslastung, Videobearbeitung, Transkodierung und Betrieb mit großen Datenmengen.
  3. Stelle sicher, dass die Lüftungsschlitze nicht verstopft sind. Eine Überhitzung deines Notebooks liegt meistens daran, dass sich Staub oder Haare im Lüfter oder Kühlkörper ansammeln. Wenn du dein Notebook selbst reinigst, achte darauf, dass es ausgeschaltet und vom Netzteil getrennt ist.

Mainboard

Das Mainboard, auch Motherboard genannt, verbindet alle Komponenten deines HP Essential. Der Ausfall der Power-LED oder ein fehlendes Bildsignal können auf ein kaputtes Mainboard hinweisen. Wenn sich dein Laptop von allein herunterfährt oder sich kurz nach dem Hochfahren wieder ausschaltet, kann das an einem kaputten Mainboard liegen. Ein defektes Motherboard kann auch verursachen, dass dein HP Essential kein Bild liefert.

Scharniere

Wenn die Display Scharniere deines HP Essential kaputt sind, solltest du nicht zu lange mit der Reparatur warten. Sonst könnten auch das Display oder der Displaydeckel beschädigt werden. Oft ist nur eine Seite betroffen. Scharniere können deshalb schnell und einfach ausgetauscht werden.

Softwareprobleme

Programme werden nicht ausgeführt und Fehlermeldungen tauchen häufig auf? Keine Sorge: Ein*e Software-Spezialist*in macht die Fehlerquelle schnell ausfindig und versucht, dein HP Essential ohne Neuinstallation in Gang zu bringen. Bevor du dein Gerät zur Reparatur abgibst, solltest du deine Daten sichern und sensible Dokumente und Passwörter zu löschen, denn dein HP Essential kann immer in die Hände Unbekannter geraten. Eine Reparatur deines HP Notebooks umfasst auch Arbeiten wie die Trojanerentfernung, Festplattenentschlüsselung und Antiviren-Programm-Konfiguration.

Sturzschäden

Insbesondere die HP Essential 255 Serie überzeugt durch leichtes Design. Das birgt jedoch auch Gefahren: Rahmen bieten nur noch bedingt Schutz, sodass Stürze aus geringen Höhen ebenso wie Stöße verheerende Folgen für Innen- und Außentechnik haben können. Dann können Schäden am Gehäuse (Kratzer, Dellen), an Anschlüssen (Brüche, Splitter) sowie an Hardware-Komponenten (Platinenausfälle, Leiterdefekte) entstehen. Ist dir dein Gerät aus der Hand gefallen oder nach einem Transport nicht mehr einsatzfähig, lässt sich der konkrete Schaden oft nicht unmittelbar diagnostizieren. Eine Fachkraft kennt sich mit den Schwächen der HP-Modelle aus und hat schnell die Defektursache erkannt. Ein Sturzschaden kann je nach Art und Umfang des Defekts schnell und preiswert behoben werden.

Alle genannten Defekte lassen sich einfach beheben! Finde deinen Reparaturservice auf kaputt.de, sende deinen Laptop ein und erhalte ihn repariert zurück. Aktuell ist unser eigener Service im Aufbau. Solange wir die Reparatur nicht selbst anbieten, haben wir dir andere Anbieter von Reparaturen verlinkt!

Jetzt reparieren!

Lass dein HP Essential reparieren und schone die Umwelt

Die Digitalisierung und der Wohlstand haben ihren Preis - und den zahlt vor allem die Umwelt. Wir möchten die Elektrogeräte nicht mehr missen, aber sie auf dem nachhaltigsten Weg nutzen. Das ist durch Reparaturen möglich.

Das heutige Modell der Durchflusswirtschaft mit hohem Ressourcen- und Energieverbrauch zerstört unsere Umwelt. Nicht nur Plastikmüll macht der Erde zu schaffen, sondern auch die enorme Menge an Elektroschrott. 

Allein in Deutschland werden jedes Jahr mehr als 1,5 Millionen Tonnen Elektroschrott produziert. Elektroschrott kann vermieden werden, indem wir die Produkte, die wir schon haben, so lange wie möglich nutzen. 

Mit der Reparatur von kaputten Geräten kannst du deinen Beitrag zum Schutz der Umwelt leisten.

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