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Steam Deck Reparatur

Einfach und schnell die Reparatur finden, die zu dir passt!

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Steam Deck reparieren mit kaputt.de - günstig & schnell

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Gaming to go! - Nichts anderes verspricht das Steam Deck aus der Ideenschmiede Valve. Zu Hause auf dem Sofa lümmelnd oder unterwegs in Bahn, auf Reisen oder bei Freunden deine Lieblingsspiele zocken - deine Steam Bibliothek hast du immer dabei! Mit dem Steam Deck von Valve hältst du einen leistungsfähigen Gaming-PC im Handtaschen Format in den Händen, mit dem du dich stundenlang unbeschwert durch deine Spielebibliothek zocken kannst.

Was aber, wenn das mobile Spielen durch eine unfreiwillige Bekanntschaft mit dem Fußboden sein unsanftes Ende findet? Steam Deck kaputt! - Gehäuse gebrochen - Kann ich selber reparieren? - Wo finde ich eine Werkstatt? - Gameover für dein Steam Deck? Mit Nichten! - Alles kann repariert werden, wenn du weißt wie. - Auf kaputt.de zeigen wir dir mit anschaulichen Anleitungen, wie du selber reparieren kannst und wo du schnell und unkompliziert eine Reparatur in der Nähe findest! Gemeinsam reduzieren wir so die Menge an Elektroschrott und finden auch für dein kaputtes Steam Deck eine günstige und nachhaltige Reparatur.

Und so funktionierts:

  • Wähle die Art des Defektes
  • Finde die passende Reparatur für dich
  • Lass dir eine Werkstatt in der Nähe anzeigen oder buche eine Versand-Reparatur
  • Alternativ: Repariere einfach selbst - Anleitung anschauen, Ersatzteil bestellen und loslegen!


Du hast eine andere Spielekonsole?

Spielekonsolen Reparaturen

Steam Deck Reparatur - Hersteller Garantie

Ganz neu auf dem Markt und schon kaputt? Es wäre nicht das erste Mal, dass ein Handheld-PC oder eine Spielekonsole mit "Startschwierigkeiten" zu kämpfen hat. Als Hersteller ist man natürlich darauf bedacht, möglichst günstig zu produzieren, um schnell und in großen Mengen zu verkaufen. Oft ist der Produktionsprozess noch nicht voll ausgereift. Viele Probleme kommen erst zum Vorschein, wenn das Gamepad oder die Konsole auf die tatsächlichen Endverbraucher und Endverbraucherinnen trifft und unter realen Bedingungen bestehen muss. (Leider) ist es heute normal, dass vor allem die vielen Kleinteile wie Tasten und Sticks den realen Nutzungsgewohnheiten nicht gewachsen sind. Manchmal kommen die Probleme aber auch direkt aus der Produktion. Defekte stehen nicht selten im Zusammenhang mit schlecht verarbeiteter Elektronik. Die Klassiker in dieser Kategorie sind "Stick-Drift" und "Bluescreen". Bevor du selber Hand anlegst: Prüfe deinen Defekt immer zuerst auf Garantie.



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Steam Garantie Reparatur

Steam Deck Garantie wie lange? - Valve gewährt auf Hardware 1 Jahr Garantie ab Neukauf. Innerhalb dieses Zeitraumes kannst du über den Steam-Support dein Deck reklamieren und umtauschen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind jedoch alle Defekte, die du selber verursacht hast. Hierzu zählen: Gehäuseschäden durch Herunterfallen des Decks und Wasserschaden, Kurzschlüsse sowie Softwareprobleme durch falsche Nutzung (Stichwort: Falsche Kabel benutzt und Fremdsoftware installiert). Auch von Steam nicht autorisierte Eingriffe, die mit den meisten Reparaturen durch Dritte einhergehen, werden von der Garantie nicht abgedeckt. Du solltest dich daher bei Problemen mit deinem Steam Handheld-PC zuerst an den Steam-Support wenden und deinen Defekt schildern. Das nimmt etwas Zeit in Anspruch, erspart dir aber unnötige Kosten und du bist mit deiner Reparatur auf der sicheren Seite.



Steam Deck Reparatur Garantie - Das wichtigste kurz erklärt

(F) Wie lange habe ich Garantie auf mein Steam Deck?

(A) 12 Monate ist der übliche Garantie-Zeitraum den Steam auf Hardware aus dem Hause Valve gewährt. Die gesetzliche Händler-Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Da das Deck zum jetzigen Zeitpunkt jedoch ausschließlich über Steam verkauft wird und (noch) nicht im Einzelhandel verfügbar ist, wird dir die Gewährleistung wahrscheinlich (noch) nicht weiterhelfen.

(F) Meine Garantie ist erloschen, kann ich selber reparieren?

(A) Ja! Du kannst selber reparieren! Auf unserem Service-Portal helfen wir dir, eine günstige und passende Lösung zu finden.

(F) Verfällt meine Garantie, wenn ich den Speicher über den SD-Kartenslot erweitere?

(A) Nein. Du kannst den Speicherplatz deines Decks durch eine zusätzliche SD-Karte vergrößern. Du darfst für den SD-Kartenslot eine Speicherkarte deiner Wahl benutzen, sofern die SD-Karte dafür geeignet ist. Inwieweit es sich finanziell rechnet, dein z.B. 64-GB Deck extern zu erweitern oder gleich die nächsthöhere Steam Deck Version zu kaufen, muss du selbst entscheiden.

(F) Lässt sich der Arbeitsspeicher erweitern?

(A) Nein. Außerdem wird ausdrücklich davor gewarnt, an der internen Hardware des Steam Deck selber Modifikationen vorzunehmen.

(F) Kann ich ein anderes Betriebssystem installieren?

(A) Ja. Das Steam Deck ist nach Aussage des Herstellers Multi-Boot-fähig. Du kannst verschiedene Betriebssysteme installieren. Als Benutzer kannst du auf das BIOS-Menü zugreifen, um selbst zu entscheiden, welches System gebootet werden soll.

(F) Welches Dateiformat nutzt die Micro-SD?

(A) Die Micro-SD Karten verwenden ext4 mit Case-Folding. Das Steam Deck formatiert die SD-Karten selbstständig auf das gültige Format.

(F) Wie lange Dauert eine Reparatur bei Steam?

(A) Das lässt sich schwer pauschal beantworten. Meist musst du dich jedoch 1-2 Wochen gedulden. Die genaue Reparaturdauer hängt immer auch von der Art des Defekts ab und ob ein Ersatzgerät verfügbar ist.

(F) Wie lange hält der Akku?

(A) Laut Valve soll der 40-Wattstunden Akku beim Steam Deck 2 - 8 Stunden reichen. In der Regel kannst du ca. 4 Stunden lang intensiv zocken, bis dem Steam Deck der Saft ausgeht. Für weniger energieintensive Tätigkeiten wie Streamen, Videos schauen oder einfach nur im Internet surfen, kannst du mit ca. 6 - 8 Stunden Akkulaufzeit rechnen.


Steam Deck Reparatur mit kaputt.de

Wo kann ich meine Spielkonsole reparieren (lassen)?


Auf kaputt.de ganz einfach: Defekt wählen, Reparaturanleitung anschauen und sicher entscheiden, ob du selber reparieren willst oder einen Profi beauftragen möchtest.

Deine Vorteile einer Reparatur auf kaputt.de:

  • qualifizierte Reparatur-Teams
  • unkomplizierte Bezahlmöglichkeiten
  • Reparatur-Anleitungen zum selber reparieren
  • hochwertige Ersatzteile und Reparatur-Sets zu fairen Preisen
  • aktive Community mit Reparatur Erfahrung
  • garantierte Reparatur Kosten Kontrolle

Wir wollen dir das Reparieren einfach machen, denn mit jedem Gerät, das wir reparieren statt ersetzen, tragen wir gemeinsam einen wichtigen Teil zum Schutz unserer Umwelt bei. Eine Reparatur ist oft nicht schwer und viele Probleme lassen sich zu geringen Kosten auch von dir selber reparieren. Dabei wollen wir dich unterstützen. Durch Reparieren reduzieren wir gemeinsam die Menge an Elektroschrott und schonen wertvolle Ressourcen. Das beste: Mit einer Reparatur, kannst du nicht nur bares Geld sparen, sondern verlängerst die Lebensdauer deiner Gamestation um hunderte unbeschwerte Spielstunden! Als Reparatur-Plattform arbeiten wir stetig daran, unseren Service auszubauen, um dir schnell und unbürokratisch in ganz Deutschland eine professionelle Werkstatt vor Ort zu vermitteln.


Steam Deck & Co. - Bekannte Defekte

Was möchtest du an deinem Valve reparieren (lassen)?


Dein Steam Deck ist kaputt? Die Sticks driften oder dein brandneues Valve schaltet sich unerwartet ab? Erfahrungsberichte zeigen, das du nicht allein bist. Neue Produkteinführungen im Gaming-Bereich gehen selten reibungslos von Statten. Kaum ein neuer Konsolen-Release, der nicht mit Kinderkrankheiten zu kämpfen hat. Wenn du noch Garantie hast, frage beim Steam-Support nach. Viele Nutzerrezensionen zeigen, das du die meisten Probleme mit Soft- und Hardwaredefekten schnell und unproblematisch mit Steam direkt lösen kannst. Typische Defekte, wie sie in der Vergangenheit oft bei Spielekonsolen aufgetreten sind, findest du hier.



Reparatur Beschreibung Preis
Diagnose Du weißt nicht genau, was kaputt ist? Lass deine Konsole prüfen. Auf Anfrage
Steam Deck Akku Dein Akku schwächelt und ist defekt? Er kann getauscht werden. Auf Anfrage
Steam Deck Display Pixelfehler, flackerndes Bild und Kratzer ab Werk? Reklamiere dein Deck und lasse es umtauschen. Auf Anfrage
Steam Deck Gehäuse Lass dein Valve Deck reparieren. Auf kaputt.de helfen wir dir. Auf Anfrage
Steam Deck Touchscreen Lass deinen Touchscreen reparieren. Du kannst ihn reklamieren. Auf Anfrage
Steam Deck Ladebuchse Dein Steam Deck lädt nicht mehr? Eine kaputte Ladebuchse kann repariert werden. Auf Anfrage
Firmware & Software Die Firmware oder Software deines Steam Deck macht Probleme? Wende dich zur Diagnose an den Steam-Support. Auf Anfrage
Steam Deck Lüfter Die Lüftung macht unangenehm laute Geräusche oder dein Steam Deck überhitzt? Schicke es zur Reparatur ein. Auf Anfrage
Steam Deck MicroSD Kartenleser Deine Speicherkarten werden nicht erkannt? Wahrscheinlich ist dein MicroSD Kartenleser kaputt. Auf Anfrage
Steam Deck Tasten Deine Tasten klemmen fest oder reagieren komisch? Tasten lassen sich leicht tauschen. Auf Anfrage
Steam Deck Trackpad Deine Trackpad reagiert komisch? Auf Anfrage
Steam Deck Bluescreen oder kein Bild Das kann ein Hardwaredefekt sein. Lass dein Deck vom Support prüfen. Auf Anfrage
Steam Deck W-LAN & Bluetooth Dein Steam Deck verbindet sich nicht, obwohl mit Router und Co. alles ok ist? Wende dich an den Steam-Support. Auf Anfrage
Steam Deck Sticks Wenn deine Sticks driften oder nicht wie gewünscht reagieren solltest du dein Deck reparieren lassen. Auf Anfrage
Steam Deck Wasserschaden Kaffee oder Cola verschüttet? Deine Garantie deckt das nicht ab, du kannst deine Konsole günstig reparieren lassen. Auf Anfrage

Kann ich selber reparieren?

Do-It-Yourself Reparatur mit Anleitung


Garantie prüfen vs. selber reparieren

Steam Deck Reparatur in Eigenregie? - Davon raten wir dir innerhalb der ersten 12 Monate nach Neukauf ab. Während der Garantiezeit selber Hand anzulegen, ist selten lohnenswert, da du beim Hersteller-Support meist gute Chancen auf eine kostenlose Reparatur hast. Außerhalb der Garantie kannst du jedoch selber reparieren. Viele Defekte lassen sich mit etwas Fingerspitzengefühl und Geduld auch von Reparatur-Unerfahrenen selbst reparieren. Alles was du brauchst, ist eine gute Anleitung. Das spart dir Geld und Zeit! Anleitungsvideos führen dich Schritt-für-Schritt sicher durch die Reparatur.

Deine Vorteile der Selbstreparatur:

  • Günstiger als Reparaturdienste und Neukauf
  • Viele Defekte lassen sich selber reparieren
  • Behalte dein Steam Deck in deinen Händen
  • Lerne etwas neues und beeindrucke deine Freunde mit deinen neuen Reparatur-Skills

Im Internet findest du viele anschauliche Reparatur-Anleitungen. Schaue dir die Video-Anleitung an und entscheide selbst, ob du dir eine Reparatur in Eigenregie zutraust. Eher nicht dein Ding? - Kein Problem: Deutschlandweit findest du Werkstätten, die dir bei jeder Reparatur helfen können.



Versand-Reparatur oder Bequem vor Ort abgeben!

Wo kann ich mein Valve Steam Deck reparieren lassen?

Dein erster Anlaufpunkt sollte Steam selbst sein. Innerhalb der Garantie lohnt es sich immer zu erfragen, ob der Defekt von der Garantie übernommen wird. Ist deine Garantie erloschen, kannst du die Reparatur selber in die Hand nehmen. Gerade jedoch, wenn es um Elektronik geht, ist es verständlich, dass nicht jeder selber reparieren kann oder will. Manchmal muss auch einfach der Profi ran. Kleine Elektrogeräte wie dein handlicher Valve Gaming-PC oder die Ladestation lassen sich leicht per Post zur Reparatur einschicken. Defektes Deck einfach zur Post bringen und den Rest den fleißigen Reparatur-Teams von kaputt.de überlassen. Wir reparieren zu fairen Preisen und du musst dich um nichts weiter kümmern.

Reparatur in der Nähe

Du suchst einen Reparatur-Service in der Nähe? Kein Problem: Anstatt des Postweges, kannst du deine Spielkonsole auch einfach bei der nächsten Werkstatt vor Ort persönlich vorbeibringen. Das ist häufig der schnellste Weg, deine kaputten Geräte wieder einsatzbereit zu bekommen. Auf kaputt.de vermitteln wir dir kostenlos und deutschlandweit erfahrene Werkstätten, die deine Spielekonsole schnell wieder auf Vordermann bringen. Du hast mit einem Reparaturdienst in deiner Stadt gute Erfahrungen gemacht? Wir freuen uns von dir zu hören!

Deine Vorteile einer Reparatur vor Ort:

  • Direkter Kontakt zum Reparaturdienst
  • Schnelle Bearbeitung
  • Abgabe und Abholung flexibel

Zur Reparatur einschicken

Du findest keine Reparatur in der Nähe oder hast schlichtweg keine Zeit, dein kaputtes Gerät persönlich vor Ort abzugeben? Nutze ein der vielen Versandreparaturen, die Dienstleister aus ganz Deutschland anbieten. Auf kaputt.de findest du zuverlässige und professionelle Reparaturen auf unseren Service-Seiten. Du musst nicht auf gut Glück entscheiden, sondern kannst in aller Ruhe vergleichen und den passenden Reparatur-Service für dich auswählen. Du bekommst einen Kostenvoranschlag zugesendet und kannst dich zurücklehnen.

Deine Vorteile einer Versand Reparatur:

  • keine langen Wege und sehr bequem per Post
  • Schnelle Bearbeitung & Kostenvoranschlag
  • repariertes Gerät direkt nach Hause geliefert bekommen

Display kaputt, Sticks driften & keinen Strom

Häufige Defekte und die ihre schnelle Lösung


Display kaputt, Touchscreen defekt

Problem: Unschöne Kratzer am Bildschirm vermiesen einem wirklich das Spielerlebnis. Ein gesprungenes Display ist dabei der Super-Gau.

Lösung: Ein kaputtes Display oder Touchscreen ist aber nicht das Aus für dein Steam Deck. Es kann günstig repariert werden. Wende dich an eine Werkstatt oder kontaktiere Steam. Der Support hilft dir in der Garantiezeit weiter, sofern der Display-Defekt hardwarebedingt ist oder die Kratzer bereits vor Kauf bestanden.

Steam Deck Akku tauschen

Problem: Der Akku deines Valve Gaming-PC sollte eigentlich mind. 4 Stunden halten, wenn du intensiv zockst. Im Standby-Modus oder wenn du nur im Internet surfst, hält er sogar bis zu 8 Stunden. - Er tut es aber leider nicht.

Lösung: Es ist nicht normal, dass ein neuer Akku Probleme macht. Ein Akku-Defekt ist ein Grund das Problem beim Steam-Support zu melden. Innerhalb der Garantiedauer wird dein Akku entweder getauscht oder du bekommst ein neues Gerät. Außerhalb der Garantie kannst du die Reparatur selber in die Hand nehmen.

WLAN & Bluetooth

Problem: Dein Steam Deck verbindet sich nicht mit dem Internet oder du bekommst einfach kein Signal via Bluetooth.

Lösung: Funktioniert deine Internet Verbindung einwandfrei? Prüfe ob ein Reset des Routers das Problem beheben kann. Dein Valve ist das einzige Gerät in deiner Wohnung mit Internet-Problemen? Dann könnte die Hardware defekt sein oder ein anderer Grund vorliegen. Kontaktiere den Steam-Support und schildere dein Problem.

Sticks driften

Problem: Die Sticks reagieren auf Eingaben, die du gar nicht vorgenommen hast und deine Spielfigur bewegt sich von alleine?

Lösung: In einigen Fällen kann das an deinen Spieleinstellungen liegen. Gibt es eine Option wie etwa "automatisch laufen"? Nein? Stick-Drift ist ein bekanntes Problem. Du solltest Steam kontaktieren.

Softwarefehler

Problem: Dein Steam Deck stürzt ständig ab?

Lösung: Auf den Support-Seiten von Steam findest du viele nützliche Tipps, wie du Software Probleme schnell beheben kannst. Auch ein Update deiner Software wirkt oft schon wahre Wunder.

PC wird ungewöhnlich warm

Problem: Wenn die Lüfter nicht korrekt arbeiten, überhitzt deine Spielekonsole. Oft kannst du bereits im Vorfeld hören, das die Lüfter ungewöhnlich laut sind oder ungewöhnliche Geräusche machen.

Lösung: Wenn dein Steam deck überhitzt und die Lüftung nicht richtig funktioniert, ist das ein Reklamationsgrund. Dein Gerät wird entweder repariert oder du bekommst kostenlos ein neues gestellt.

Wasserschaden und Gehäuse defekt

Problem: Dein Steam Deck ist dir heruntergefallen oder du hast Kaffee verschüttet?

Lösung: Selbst verschuldete Schäden an deinem Gerät sind leider kein Fall für die Garantie Reparatur. Auf kaputt.de helfen wir dir eine günstige Reparatur zu finden und vermitteln dir deutschlandweit zuverlässige Werkstätten, die dein Gerät günstig reparieren können.



Reparieren und Gutes tun!

Elektroschrott verringern und Ressourcen schonen

Allein in Deutschland werden jedes Jahr mehr als 1,5 Millionen Tonnen Elektroschrott produziert. Das wollen wir ändern! Elektroschrott kann vermieden werden, indem wir die Produkte, die wir schon haben, so lange wie möglich nutzen. das ist durch Reparieren möglich. Auf kaputt. de wollen wir das Bewusstsein dafür schärfen, dass eine Reparatur fast immer lohnt, denn nachhaltig Konsumieren bedeutet nicht nur ökologisch zu handeln, sondern findet ganz konkret auch in deinem Geldbeutel statt.

Eine Reparatur deiner kaputten Konsole z.B. - egal ob du selber reparierst oder reparieren lässt - ist in jedem Fall günstiger als Neukauf und hilft ganz nebenbei unnötigen Elektroschrott zu vermeiden. Gut für die Umwelt und noch besser für dein Konto! Außerdem unterstützt du gleichzeitig den kleinen lokalen Reparatur Dienstleister in deiner Nähe. - Und wenn du selber reparieren willst: Reparatur-Anleitungen, Pflegetipps und günstige Ersatzteile findest du heute für fast jeden Defekt und jedes Gerät schnell im Internet. Und sollten doch die helfenden Hände eines Profis gefragt sein: auf kaputt.de helfen wir dir die passende Werkstatt in der Nähe zu finden!

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Steam Deck Reparatur – Häufige Fragen

(F) Wann bekomme ich die Reparatur Kosten?

(A) Auf kaputt.de reparieren wir deine Konsole zum Festpreis. Die genauen Reparatur-Kosten kannst du direkt auf unsere Reparatur-Seite einsehen oder persönlich erfragen. Bevor du eine Reparatur online buchst oder ein Ersatzteil bestellst, werden dir in unserem Shop immer alle Kosten inkl. Versand komplett gezeigt.

(F) Wo soll ich mein Steam Deck reparieren?

(A) Deine erste Anlaufstelle sollte Steam selbst sein. Innerhalb der Garantie werden die meisten herstellungsbedingten Schäden und Probleme kostenlos behoben.

(F) Was kann ich an meinem Steam Deck reparieren?

(A) Viele Defekte an deinem Valve Handheld-PC kannst du mit der richtigen Anleitung selber reparieren. Nutze die zahlreichen Reparatur-Anleitungen im Internet und entscheide selbst, welche Reparatur du eigenständig durchführen kannst und wo du lieber doch der Profi ran lassen solltest. Auf kaputt.de stellen wir dir so viele Informationen wie möglich zu Verfügung, um dir eine Reparatur so einfach wie möglich zu gestalten.

(F) Steam Deck Garantie - Wie lange?

(A) Du hast bei Steam Hardware eine 12 Monate Garantie. Von der Garantie nicht abgedeckt werden Schäden, die du durch unsachgemäßen Umgang selber verursacht hast (falsches Ladekabel benutzt, Konsole runtergefallen z.B.). Auch sog. “Verschleiß-Reparaturen” zählen nicht zur Garantie. Explizit ausgenommen sind u.a. Datenverluste und Schäden durch Fremdeingriffe, sowie die meisten Gehäuseschäden.

(F) Wo kann man das Steam Deck reparieren lassen?

(A) Innerhalb der 12 Monate Garantie solltest du dich zuerst an den Hersteller oder Verkäufer wenden. Danach kannst du entweder mithilfe einer guten Anleitung selber reparieren oder in einer Werkstatt reparieren lassen. Auf kaputt.de helfen wir dir mit kostenlosen Anleitungen und vermitteln dir über unser Netzwerk Dienstleister deutschlandweit.

(F) Steam Deck Reparatur Dauer - Wie lange?

(A) Eine Reparatur über kaputt.de dauert in der Regel ca. 4-5 Werktage. Ein Reparatur-Service in deiner Nähe kann (je nach Auslastung der Werkstatt und Verfügbarkeit des Ersatzteils) oft noch am selben Tag reparieren. Ein Reparatur über Steam dauert mitunter bis zu 2 Wochen.