Fossil Gen 5 reparieren

Neu und verbessert – Fossil geht in die 5. Runde

Im Jahr 2019 brachte Fossil seine fünfte Generation der Smartwatches heraus: die Fossil Gen 5. Die Modelle bekamen dieses Mal sogar richtige Namen. Q The Carlyle HR, Q Julianna HR und Garrett HR sind neue Mitglieder der Fossil Smartwatch Familie. Sie bringen gegenüber der Gen 4 einige Neuerungen und Performance Verbesserungen mit sich. So kannst du zum Beispiel über Google Pay unterwegs mit deiner Smartwatch zahlen.

Wenn du dich auf die vielen Funktionen deines smarten Begleiters verlässt, ist es umso ärgerlicher, wenn etwas an deiner Fossil Gen 5 kaputt geht. Kratzer auf dem Glas, Display Fehler, ein schwächelnder Akku oder einfach nur ein gerissenes Armband lassen deinen Puls schnell in die Höhe schießen. Plötzlich fällt das GPS aus und du läufst laut Uhr nur noch im Kreis oder kannst dich auf einmal teleportieren. Das klingt lustiger als es vielleicht ist.

Deine Fossil Gen 5 funktioniert nicht mehr? Die Fossil Smartwatch lädt nicht mehr oder hat andere Probleme? Keine Panik, denn abschreiben musst du deine Smartwatch noch lange nicht. Du kannst viele Defekte an deiner Fossil Q Gen 5 reparieren, egal ob du eine The Carlyle HR, Q Julianna HR oder Garrett HR besitzt. Wir von kaputt.de zeigen dir, welche Möglichkeit du für eine Fossil Gen 5 Reparatur hast. Du kannst sogar einige Probleme an deiner Gen 5 selbst reparieren. Wenn du einen Fossil Smartwatch Reparatur Service suchst, bist du hier richtig. Für welche Reparatur Form du dich auch entscheidest: Es ist einfacher und vor allem wesentlich günstiger als ein Neukauf. Dadurch, dass du mit einer Fossil Gen 5 Reparatur auch unnötigen Elektroschrott vermeidest, schonst du ganz nebenbei unsere Umwelt. Bringen wir deine Fossil Gen 5 wieder auf Kurs!

Gen 5 Reparatur über Fossil

Deine Fossil Gen 5 funktioniert nicht mehr? Das ist zum Glück nicht so endgültig, wie es klingt. Wir freuen uns jedenfalls sehr, dass du dich für eine Fossil Gen 5 Reparatur entschieden hast. Du machst damit einen Schritt in die richtige Richtung. Willst du deine Gen 5 reparieren lassen, wandern deine Gedanken sicher zunächst zum Service von Fossil selbst. In der Garantiezeit und oft auch danach ist Fossil deine erste Anlaufstelle bei einer notwendigen Fossil Gen 5 Reparatur. Nicht nur innerhalb der Garantiezeit, auch außerhalb davon möchtest du dich auf die Unterstützung des Herstellers verlassen können. Diese Einstellung ist nachvollziehbar, aber leider - wenn man nach Kunden Erfahrungen geht - sehr unrealistisch. Wir haben für dich die wichtigsten Punkte einer Gen 5 Reparatur über Fossil zusammengefasst. In der Praxis sieht eine Gen 5 Reparatur leider etwas anders aus als sie sollte. So weißt du, was dich erwartet, wenn du deine Gen 5 Q The Carlyle HR, Q Julianna HR oder Garrett HR bei Fossil reparieren lässt.

Fossil Garantie

Märchenstunde mit Gastgeber Fossil

"Kaputt? Nicht schlimm, ich habe ja noch Garantie." Wir möchten wetten, diese Aussage hast du schon einmal gehört. Grundsätzlich sind wir Menschen Wesen, die anderen ein gewisses Grundvertrauen entgegen bringen. So ist es auch bei der Garantie Deine Fossil Gen 5 war nicht gerade preiswert und die zwei Jahre Garantie geben dir das Gefühl, dich in dieser Zeit voll auf Fossil verlassen zu können, falls etwas kaputt geht. Denn Fossil kümmert sich kostenfrei darum, oder? Das wäre schön, aber leider ist dem nicht so. Natürlich könnten wir dich jetzt schlicht und einfach auf die Website des Herstellers verweisen. Dort beschreibt Fossil in einem in Caps Lock geschriebenen Rechtstext, worauf sie keine Garantie geben. Ein wenig hat dieser Text Ähnlichkeit mit einer Kriegserklärung an den Kunden, der eigentlich einfach nur Hilfe sucht. Wir fassen kurz das Wesentliche für dich zusammen.

Fossil übernimmt keine Garantie für:

• Bildschirm und Glas
• Verschleißerscheinungen (Kratzer, schwächelnder Akku)
• Software
• Zubehör (z.B. gerissene Armbänder)
• Akkus, die von vorn herein mehr als 80% der versprochenen Leistung erreichen

Demzufolge übernimmt Fossil keine Garantie für den Großteil der Schäden, die bei einer Smartwatch wie der Garrett HR, Q The Carlyle HR oder Q Julianna HR am häufigsten vorkommen. Ob sich das noch Garantie nennen kann, ist eher zweifelhaft.

Kundenservice

Für nützliche Informationen oder falls du Fragen zur Reparatur hast, kannst du mit dem Fossil Kunden Support in Kontakt treten. Als Alternative steht dir die Website zur Verfügung. Die Website von Fossil ist zugegebenermaßen etwas chaotisch und ungeordnet, gerade wenn du nach Reparatur und Garantie suchst. Hast du endlich etwas zu dieser Thematik gefunden, stößt du auf seltsam formulierte Rechtstexte, oft sogar in Caps Lock geschrieben. Als würden dir die Buchstaben entgegen schreien: "Lies mich nicht! Ich bin unnötig kompliziert!" Also ist der Kunden Service vielleicht der bessere Ansprechpartner, zumindest in der Theorie.

Suchst du im Netz nach Erfahrungen mit dem Fossil Kundenservice, stolperst du schnell über sehr viele schlechte Bewertungen. Neben dem nicht-Reagieren auf E-Mails kommt es häufig dazu, dass Geräte lange Zeit nicht repariert werden oder der Kunde mit 0815-Antworten abgespeist wird. Wenn er den Callcenter-Mitarbeitern denn überhaupt hilfreiche Antworten entlocken kann.

Gerade, da es sich bei deiner Q The Carlyle HR, Q Julianna HR oder Garrett HR um Geräte handelt, die schon eine Weile auf dem Markt sind, fallen nützliche Reaktionen seitens des Kundenservice eher rar aus. Das Interesse, sich um die Reparatur deiner Fossil Smartwatch zu kümmern, nimmt mit jedem Nachfolger signifikant ab. Und mit der Gen 6 ist der Nachfolger der Gen 5 längst veröffentlicht worden. Ein Hersteller möchte eher neue Produkte verkaufen, als sich um Geräte zu kümmern, die in seinen Augen veraltet sind. Fossil verhält sich da leider nicht anders. Es geht mehr um Profit. So hast du bei Smartwatches der älteren Generationen schnell das Nachsehen.

Reparaturdauer

Wie lange dauert eine Reparatur bei Fossil?

Auf der Website findest du keine genauen Informationen zur Reparaturdauer bei Fossil. Für ungefähre Angaben orientierst du dich am besten an den bisherigen Erfahrungen anderer Kunden. Den Kundenbewertungen nach kann die Dauer einer Fossil Gen 5 Reparatur teils sehr stark schwanken. In der Regel dauert es zusammen mit dem Versand gut 1, oft aber mindestens 2 Wochen, bevor du auch nur eine Diagnose mit Kostenvoranschlag erhältst. Einige Kunden berichten sogar von 1-2 Monaten an Zeitspanne oder mehr - lediglich für eine Diagnose deines Gen 5 Defekts.

In dieser Zeit kannst du deine Q The Carlyle HR, Q Julianna HR oder Garrett HR natürlich nicht nutzen. Was du wissen solltest: Die Gen 5 Reparatur an sich dauert vielleicht wenige Minuten bis Stunden. Die restliche Zeit liegt deine Gen 5 also unangetastet in einem Lager. Es kann gut sein, dass du schon bei einem Fossil Gen 5 Akku Tausch gute 2 Monate oder mehr auf dein Gerät warten musst.

Ablauf und Kosten

Wie läuft eine Reparatur bei Fossil ab?

Du möchtest deine Fossil Q Julianna HR, Garrett HR oder Q The Carlyle HR bei Fossil reparieren lassen? Das bleibt natürlich dir überlassen. Auch außerhalb der zwei Jahre Garantie stellt Fossil dir eine hauseigene Reparatur zur Wahl. Für eine Gen 5 Reparatur rufst das Reparatur- und Service-Center von Fossil auf. Dann wählst du dein Produkt, die Angabe Garantiefall ja / nein und die Artikelnummer deiner Smartwatch aus. Du findest de Artikelnummer auf der Rechnung deiner Smartwatch oder im Fossil Online Shop. Beachte, dass du dabei auch das richtige Modell und die korrekte Ausführung angegeben hast. In der Liste links suchst du nun nach deinem Defekt und setzt einen Haken in das entsprechende Kästchen. Du wirst sehen, Fossil veranschlagt einen Pauschalpreis von mindestens 22 € an Arbeitsaufwand und 5 € an Versand für jede Reparatur. Dieser Betrag ist auch dann fällig, wenn du dir deine Gen 5 nach der Defekt Diagnose einfach wieder zurückschicken lässt.

Einige Tage (oder erfahrungsgemäß auch Wochen) nach der Einsendung deiner Uhr an die angegebene Adresse ist es soweit. Du bekommst du eine genaue Diagnose mit Kostenvoranschlag zugeschickt. Wir empfehlen, dass du dich hinsetzt, bevor du ihn dir ansiehst. Das ist gesünder. Die Kosten sind in der Regel nicht nur hoch, sondern absolut überzogen. Stimmst du dem Kostenvoranschlag dennoch zu, wird deine Fossil Gen 5 repariert und du erhältst deine Fossil Smartwatch nach weiteren Tagen oder Wochen / Monaten repariert zurück.

Wie viel kostet eine Reparatur bei Fossil?

Die Kosten einer Gen 5 Reparatur sind der größte Knackpunkt, an dem die meisten Versuche der Kunden scheitern, wenn sie ihre Smartwatch reparieren lassen wollen. Die Preise für eine Gen 5 Reparatur über Fossil sind außerhalb der Garantie so hoch, dass sie geradezu abschreckend wirken. Willst du deine Fossil Gen 5 reparieren lassen, sind die Kosten gerade bei nicht aktuellen Modellen wie der Q The Carlyle HR, Q Julianna HR oder Garrett HR oft ähnlich hoch wie die einer neuen Smartwatch. Es ist offensichtlich, dass Kunden auf diese Weise dazu gedrängt werden, sich doch lieber eine neue Fossil Smartwatch zu kaufen. Bestenfalls gleich ein neueres Modell, denn genau das will Fossil von dir.

Fazit: Du siehst also, eine Hersteller Reparatur kostet neben sehr viel Geld vor allem Geduld, Zeit und Nerven. Fossil möchte dir eigentlich lieber ein neues Gerät verkaufen. Schließlich verdienen sie daran wesentlich mehr als schon an teuren Reparaturen. Nachhaltigkeitsaspekt? Den suchst du bei großen Unternehmen wie Fossil vergebens.

Fossil Gen 5 Reparatur mit kaputt.de

Von einer Reparatur bei Fossil solltest du also lieber Abstand nehmen. Das ist besser für unsere Umwelt, dein Bankkonto und deine Nerven. Verzichten musst du allerdings nicht darauf, deine Fossil Gen 5 reparieren zu lassen. Wir von kaputt.de bieten dir im Folgenden gleich drei Möglichkeiten für eine Q Julianna HR, Q The Carlyle HR oder Garrett HR Reparatur. Mit Sicherheit ist eine dabei, die für dich am besten passt:

• Fossil Gen 5 Versand Reparatur über kaputt.de
• Fossil Gen 5 in der Nähe reparieren lassen
• Fossil Gen 5 selbst reparieren

Welche Vorteile bringt dir eine Gen 5 Reparatur bei kaputt.de?

• qualifizierte Reparatur-Teams
• unkomplizierte Bezahlmöglichkeiten
• Reparatur-Anleitungen zum selber reparieren
• hochwertige Ersatzteile und Reparatur-Sets zu fairen Preisen
• aktive Community mit Reparatur Erfahrung
• garantierte Kosten Kontrolle während der gesamten Reparatur
• schnelle Abwicklung und Reparatur

Versand Reparatur mit kaputt.de

Deine Fossil Smartwatch geht nicht mehr an oder funktioniert nicht mehr richtig? Bei kaputt.de hast du die Wahl. Du kannst dich bei deiner defekten Q The Carlyle HR, Garrett HR oder Q Julianna HR beispielsweise für eine Fossil Gen 5 Reparatur per Versand entscheiden. Wie funktioniert so eine Versand Reparatur über kaputt.de? Wähle dein Modell, deinen Defekt oder eine Defekt Diagnose aus und frage sie bei uns an. Wir melden uns dann schnellstmöglich zurück, ob wir deine Fossil Gen 5 reparieren können oder leiten dich an einen professionellen Reparatur Service unseres Vertrauens weiter. Du kannst deine Fossil Garrett HR, Q The Carlyle HR oder Q Julianna HR einschicken und wir kümmern uns darum, dass sie dich bald wieder wie gewohnt am Handgelenk begleitet.

Reparaturen Liste und Preise

Fossil Gen 5 Reparatur in der Nähe

Es ist dir zu kompliziert und auch zu aufwändig, deine Fossil Q The Carlyle HR, Garrett HR oder Q Julianna HR zu verpacken und an eine Werkstatt zu schicken? Oder es dauert dir einfach zu lange und du brauchst deine Fossil Gen 5 schnell wieder einsatzbereit? Auch das Fossil Gen 5 selbst reparieren wäre nichts für dich? Suchst du eine Fossil Smartwatch Reparatur in der Nähe? Dann haben wir genau die richtige Lösung für dich. Wähle deine Stadt aus, suche dir einen passenden Reparatur Dienst heraus und vereinbare einen Termin. Bring deine Fossil Gen 5 vorbei und kläre ab, was genau defekt ist und repariert werden soll. Wenn die passenden Ersatzteile da sind und die Reparateure freie Kapazitäten haben, kannst du deine Q The Carlyle HR, Q Julianna HR oder Garrett HR noch am selben Tag repariert wieder abholen. Deine Fossil Gen 5 in der Nähe reparieren lassen ist zweifellos der unkomplizierteste und einfachste Weg, deine Smartwatch wieder zum Laufen zu bringen.

Wähle deine Stadt:

• Fossil Gen 5 Reparatur Berlin
• Fossil Gen 5 Reparatur Hamburg
• Fossil Gen 5 Reparatur München

Beachte: Wir bauen unser Reparatur Angebot derzeit noch aus. Daher sind noch nicht alle Regionen vertreten. Ist in deiner Nähe kein Reparatur Service zu finden? Dann lass deine Fossil Garrett HR, Q The Carlyle HR oder Q Julianna HR per Versand Reparatur reparieren.

So findest du eine Reparaturwerkstatt in deiner Nähe:

• wähle deine Stadt
• suche dir nach deinen Präferenzen (Entfernung, Preis, Bewertung) deine Wunsch-Werkstatt heraus
• melde dich direkt beim Reparatur Service und vereinbare einen Termin mit den Reparateuren
• bring deine Fossil Q Julianna HR, Q The Carlyle HR oder Garrett HR dorthin und hole sie bestenfalls schon am selben Tag repariert wieder ab

Fossil Gen 5 selbst reparieren

Eine Smartwatch wie die Fossil Q Julianna HR, die Q The Carlyle HR oder Garrett HR ist ziemlich klein und steckt dennoch voller sensibler Technik. Das macht eine Do-it-yourself Fossil Reparatur fast unmöglich, oder? Es mag wirklich erst einmal abschreckend wirken. Doch wir können dich beruhigen, denn deine Fossil Gen 5 selbst reparieren ist mit einer professionellen Schritt-für-Schritt Anleitung durchaus machbar. Bevor du dich allerdings an eine Fossil Gen 5 Reparatur heran wagst, beachte, dass du einige Dinge brauchst. Neben passenden Ersatzteilen, wenn nötig, dem richtigen Werkzeug und genügend Platz zum Arbeiten benötigst du viel Geduld, Fingerspitzengefühl und vor allem etwas technisches Grundverständnis. Letzteres einfach, um nicht am Ende vor mehr Schäden zu stehen als vorher. Als Werkzeug benötigst du geeignetes Präzisionswerkzeug, das du bei uns im Shop bekommst. Auch eine passende Schritt für Schritt Anleitung leistet dir bei der Fossil Gen 5 Reparatur gute Dienste. Solche Anleitungen findest du beispielsweise im Video-Format auf YouTube. Benötigte Einzelteile (z.B. Akku und Display) erhältst du bei professionellen Online-Händlern.

Das benötigte Werkzeug liegt bereit und du traust dir das Fossil Gen 5 selber reparieren auch zu? Auch alle nötigen Ersatzteile sind endlich da und warten eigentlich nur noch darauf, dass es losgeht? Dann wünschen wir dir viel Erfolg mit deiner Fossil Gen 5 Reparatur. Solltest du während der Q The Carlyle HR, Q Julianna HR oder Garrett HR Reparatur auf unerwartete Probleme stoßen, wende dich gerne an unsere erfahrene kaputt.de Community. Dort kann dir sicher jemand weiterhelfen.

Beachte: Nach einer Reparatur ist deine Smartwatch eventuell nicht mehr zu 100 % wasserdicht.